無料なのに使い勝手がいい。

改善してほしいポイント

機能が豊富なので、特に改善していただきたい点はありませんが、
しいて言うならば、表示件数が少ないと思います。
設定で100件まで表示できましたが、検索で引っかかったメールを振り分ける作業の際に、そのままの流れでページの切り替えをしたらチェックが外れてしまい、二度手間になったことがあり、その際は少し不便に感じました。
それ以来はちょこちょこ振り分けるようにしているので、自分の問題であったとは思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

カレンダーやmeetとの連携が出来る為、社内の情報共有スピードが上がった。
アカウントが簡単に作成できるため、SNS管理や展示会等のイベントでの一時的なアドレス利用などの場面で役に立ちました。
また、グーグルクロームとの連携をすることで、ウィンドウに応じたアカウント管理が出来るため、
アカウントごとのブックマークバー登録をするなど、メールを中心とした業務精度を上げることが出来た。