定番中の定番

改善してほしいポイント

メールBOXのスレッド表示がいまいちなことはずっと不満でした。
Thunderbirdなど他のメールツールを使ったことがあるのですが、そちらはスレッド表示も綺麗にツリー状に見えるので感覚的にわかりやすくてよかったです。またメールBOXの一覧のタイトルに色付けするなどもできたのでそういった点は他のメールツールの方がよかったと思う部分もあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社でメール誤送信トラブルがあったこともあり、その後対策として送信後何秒間は送信取り消しができるという機能を全社員に統一して使わせることでトラブル回避に役立てています。