使い方さえ分かればとことん使えるメーラー

改善してほしいポイントは何でしょうか？

カスタム機能で一部難しい部分があり、もう少し機能の解説を充実させてほしい。
UI/デザインの変更ももう少しあってほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

一定量のメールのラリーは自動的に束ねてくれるので、メールの確認がしやすくなった。
外出先でもスマホでメールの確認ができるので、PCを開けなくてもよく、心理的に楽になった。
過去のメールを探すのも、検索が秀逸なので楽。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ローカルのメーラーを使うことはもう考えられません。
クラウドメールの中でもトップのメーラーだと思います。