非公開ユーザー
人材|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
投稿日:
使いやすく、不可欠なツール
メールソフトで利用
良いポイント
・自動振り分け・ラベル付け機能で顧客ごとのメール管理や重要度・緊急度の判別が出来る。
・Slack連携が出来るため、簡単に社内共有が出来る
改善してほしいポイント
・スマホでメールを作成・閲覧することも多いため、PCからスマホでのプレビューなどがみられるとより顧客にとってもわかりやすいメール作成につながると感じました
・まだまだ使いこなせていない部分も多いので、活用方法事例などを紹介頂けるとありがたい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・顧客との連絡手段として、時間の削減・正確な情報のやり取りに繋がっている
・スマホからのやりとりも可能なので、移動中にメールが作成できるなど生産性向上につながっている
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