非公開ユーザー
貸金業、クレジットカード|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
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メールソフトの導入編という位置づけ
メールソフトで利用
良いポイント
仕分けがしやすく、同じタイトルのメールが自動で集約されるのは便利。重要メールに星印をつけて後から見返しやすいのもポイント。
改善してほしいポイント
後で見返したいメールを別ウインドウで開いておいたり、作成途上のメールは自動で下書きに保存されるのはいいが、それも別窓で残せないのが不便。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
問い合わせ先とのやりとりはとてもスムーズ。他メールソフトと比較すると簡素なつくりとなっており、複雑なソフトを使いこなすことが難しいスタッフには非常に好評であり、メールに対する嫌悪感を取り除くことができた。
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