最も使いやすいメールサービス

改善してほしいポイント

しいて言うならば、クイックレスポンスの機能があまり流行りそうにない機能が多めです。
メールだとチャットアプリと比較してちゃんと文面返信しなくてはいけない点、メール返信しないと閲覧したかどうかが相手に伝わらないのですが、その対抗策として絵文字機能を出しているのですが、おそらく誰も使わないと思います...。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クライアント、社内コミュニケーションの前提としてのツールとして活用しています。
逆にこれがないと日々のコミュニケーションが円滑に進まないので、ビジネスの現場での全ての大前提になっていると言っても過言ではないと思っています。

検討者へお勧めするポイント

一定規模の会社であれば必須メーラーだと思います。