いつでもどこでもメール対応可能

改善してほしいポイント

複数のアカウントを持っているので、そのとりまとめが大変と思います。転送設定などでまとめることもできると思いますが、返信の際にどのアカウントから返信するかを選ぶ必要があるため、少し注意しないと間違える可能性があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

すぐに返信したい、すぐに連絡したい場合など場所や時間を選ばずにいつでも確認、対応ができるのが非常に便利で、スピーディな対応ができるようになりました。それまでとくらべ圧倒的にスピードがアップしました。