非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
業務に必要不可欠なサービスです
メールソフトで利用
良いポイント
普段のメール送受信はもちろん、利用者に合わせた柔軟な画面UIのカスタマイズが可能なことで業務における様々な余剰作業を削減することが可能です。
改善してほしいポイント
検索条件を細かく指定しても目的のメールが見つからないケースがあり、UI上で条件指定をより直感的に行えるようにしてほしいです。また、ラベル・フォルダ管理が複雑になりやすいため、視覚的に整理しやすい管理画面の強化や、スレッド表示を柔軟にオン・オフできる設定の改善も期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
強力な検索機能により、過去メールの探索時間を大幅に短縮できます。また、案件履歴や添付ファイルを即座に参照でき、「情報が見つからず対応が遅れる」という課題を解消します。
・メール作成・返信の効率化 文脈を踏まえた下書き生成や文章の言い換えにより、返信内容を一から考える負担が軽減され、対応スピードが向上する点。 ・長文メールやスレッドの要約 要点を短時間で把握できるため、確認漏れや理解不足といった課題を防ぐ点。