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情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用
現代におけるメーラーはほぼこれ一択
メールソフトで利用
良いポイント
圧倒的に強力な「検索機能」と、Googleカレンダーとの「サイドバー連携」が気に入っています。 膨大な過去メールの中からでも、キーワードや期間指定で一瞬で目的のファイルや会話を見つけ出せるため、メール整理に時間をかける必要がなくなりました。また、メール画面の右側でカレンダーを開き、日程を確認しながら返信を書けるUIは、スケジュール調整の効率を格段に上げてくれています。
改善してほしいポイント
メールの「並び替え(ソート)」機能を、もっと直感的かつワンクリックで操作できるようにしてほしいです。 現状、Outlookのように「差出人順」や「サイズ順」に即座に並べ替えるボタンが見当たらず(検索演算子を使う必要があるなど)、溜まったメールの整理や大容量ファイルの削除作業に手間取ります。これが改善されれば、メールボックスの容量管理や、特定クライアントとの過去ログの棚卸し業務が大幅に時短できるはずです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
「場所を選ばない迅速な顧客対応」と「セキュリティ管理コストの削減」を実現しました。 以前のメールソフトは社内PCでしか閲覧できませんでしたが、Gmail導入後はスマホアプリで移動中も安全に確認・返信が可能になり、顧客へのレスポンス時間が平均3時間から30分以内に短縮されました。 また、標準搭載されている強力なスパムフィルタのおかげで、社員が個別に迷惑メールを振り分ける作業時間がゼロになり、全社で月間数百時間に及ぶ「無駄な作業時間」を削減できました。
メールの内容検索だけでなくて、Geminiによるファイル検索も可能になったことによりファイルを探す際の時間短縮を実現してくれた。