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生成AI機能レビュー掲載
非公開ユーザー
その他サービス｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ビジネス利用でも個人でも一番使いやすいメールツール
メールソフトで利用
良いポイント
仕事上、毎日相当数のメールを受信しますが、メールの自動振り分け機能が便利です。
「AIによるメール作成サポート機能」を使えば、送信したい概要を簡単に入力することでメール文を構築してくれます。
特に返信においても使用でき、これまでのメールのやり取りもすべて流れを読み込み自然なメールツリーとなるように生成してくれる点は大幅な業務短縮につながっています。
また、検索機能においてもクライアントや社内やり取りが埋もれにくく、過去のメールを探すストレスはほぼありません。
スマホとPCで使っていますが、どちらでも同期の遅れを感じたことがありません。
スマホでの外出中のメール返信でも上記の「AIサポート機能」を利用できるので、丁寧な文面で時間をかけることなくスピーディなやり取りが可能です。
改善してほしいポイント
基本的には満足していますが、フィルタ設定やラベル管理は慣れるまで時間がいるかもしれません。
その他については基本的な使用感はシンプルですぐに馴染めました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
AI機能によりメール対応に要する時間が大幅に減りました。また、自動で振り分けることで、返信不要なメールをラベルで可視化でき、対応漏れがほぼなくなりました。結果として、1日あたり30分から1時間ほどの工数を確保でき、ほかの業務に集中できています。
検討者へお勧めするポイント
メール対応が多い方には、選んでも問題ないサービスだと思います。
自動振り分けや検索性が高く、特にAIサポート機能によるメール作成から返信までの対応に大変満足しています。
スマホとPCの同期も安定しており、場所を選ばず快適に使えるので、業務効率を上げたい方には良いと思います。
生成AI機能へのレビュー
前述でも記載の通り、メール作成、過去のメールのやり取りを汲んだ返信文作成、スマホとの連動などは非常にメリットと感じております。 デメリットはあまり感じませんが、AIに頼りすぎて、自身の文章力が下がってしまう懸念はあるかもしれません。。。 解決課題は”工数確保・時間短縮”で、メール対応の時間を削ることで新たな仕事に費やす時間が確保できています。
