メールサービスでは最強

改善してほしいポイントは何でしょうか？

迷惑メールの振り分け基準の精度を上げてほしいです。
迷惑メールの定義は難しいと思いますが、一般的な迷惑メールのルールに加え、ユーザー毎に、このアドレスは、迷惑メールに振り分ける　等のデザインができるとより使い勝手、効率化ができると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

やはり、外出先で、気軽にメールチェックできる事です。
スマホ用の画面を使い勝手が良く設計されており、あまりストレスなく、普通にメールができ、移動中でも仕事を行えるようになりました。