使い勝手の良いツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

時々フォルダ分けがうまくいかない時があるのと、設定がちょっとわかりにくいので、もう少し簡単にできるようにならないかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールの送信ボタンを押した後、取り消しできる時間があるので、うっかり漏れ等があった場合に助けられています。
これにはよく助けられています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

案件、クライアント等フォルダ分けが自動ででき、検索もかけやすいので大事なメールが行方不明にならず、便利です。