非常に使いやすいメールツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

仕方がないことかもしれませんが、完全に削除したいメールはゴミ箱に入れてからゴミ箱の中身を削除するといった２段階になっています。削除ミスを防ぐ為だと思うのですが、すぐに削除できる機能もあれば便利かなと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールの開封漏れがなくなりました。細かく企業ごとにフォルダ分けをしているので関係ないメールに大事なメールが混ざってしまうということがないのでクライアントへメールを返信するスピードが上がりました。それによって仕事の進行速度も上がり双方スムーズに業務を行うことができています。