検索機能が優秀

改善してほしいポイントは何でしょうか？

利用時は必ずインターネットに接続する必要があるため、インターネット環境がない場所で作業を行う場合は、受信送信だけでなく過去のメールも閲覧出来なくなるため、オフライン環境下で閲覧だけでもできるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

大量のメールの中から特定のワードで高速に検索ができるため、整理できていない情報であってもすぐに過去のメールを引っ張り出すことができる。
1年前のメールであってもすぐに検索結果に表示されるため、一時は保留となった様な案件であっても、掘り起こすのが容易です。