チャットやカレンダーとの連携ができる便利さ

改善してほしいポイント

各種設定ができる画面のインターフェースがもう少しわかりやすくなると、細かなカスタマイズがしやすく、もっと便利に利用できる気がします。（そもそもどんな設定が可能なのかが分かるようなものもあればと思います）
また、新規メールの作成画面のポップアップ機能で、その画面そのものがもう少し大きく表示されるか別ウィンドウで開けたり、ウィンドウ内での表示だとしてもそれを移動することができたりするとさらに使いやすくなるように思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スレッド機能があるので、複数の社員で共有するメールアドレス内での送受信が一発で分かる他、どんなやり取りをしているのかが誰もが分かるので、業務や社外の人とのやり取りの進捗状況が把握しやすく、結果チームでの作業効率が上がっていると感じます。