使いやすいです！

改善してほしいポイント

Google社の通信障害がたまにあるので、そこが解消されればと思います。
その他特に気になるところはなく使いやすいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前の社内メールシステムだと古いメールは削除されてしまう、またメールの編集も不便でした。
gmail導入により、メールも長期間保存され検索も簡単、ラベルで分類できたりと業務に役立っています。
またメール上で文字の編集、色付けなどできるため文面の強調などもできるようになったため確実に対応してもらいたい時などに活用できています。