シンプルさと機能性のバランスが良い

改善してほしいポイント

・メール数が多いとスターをつけても重要なメールがどんどん埋もれていってしまうので、ピンどめ機能などスター以外の管理法がほしい
・返信すると自動でメールを引用してしまい、返信が続くとメールがどんどん長くなってしまう
・検索のTipsがいくつかあるが、それを覚えて入力しなくてもワンタッチでできるようなボタンを作ってほしい
・検索結果に件名と本文冒頭の一部しか表示されないので、該当のメールを探すのに時間がかかる
・テンプレートを豊富に登録できると嬉しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メーラーとしてシンプルで、たくさんのメールを扱う上では、検索やフィルタリングの精度が高いGmailの使い勝手はとても良いです。
添付ファイルの容量が大きいと、それが原因でメールが届かないことがあります。Gmailではそのような時に、自動でGoogle Driveに添付ファイルをアップして、そのリンクをつけることでメールには添付ファイルなしで送信してくれる機能があるため、メールが届かないトラブルが減りました。