カスタマイズ性も高く、メールツールとして優秀だと感じています【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

優れている点・好きな機能
・自分好みにカスタマイズ出来る点
・Google Chromeなど各種Googleサービスとの相性が良い点
その理由
・ビジネスでもプライベートでも利用しておりますが、様々カスタマイズが出来、
　特に「テーマ」を自分の趣味のもの（スキーなど）に設定してモチベーションを上げることが出来る為
・拡張機能で上記テーマ関連のものや、Google Meetを簡単に連携出来たりなど、
　各種Googleサービスとの連携機能に優れている為

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・外部のメールツール（Outlookなど）との返信で一部見づらさを感じる点
・不具合が稀に発生する点
その理由
・返信が重なるとかなり本文が縦に伸びてしまい、スクロールが面倒になってしまう
・文字入力が上手く出来なかったり、アドレス連携が上手くされなかったりすることがあり、
　大抵はリセットすると解消するのですが、メンテナンスをもう少し強化頂きたく思うことがある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・カスタマイズ（フィルタリング）で顧客メール管理が出来る
・（他メールツールと比較すると）スマホ版でも使いやすい
課題に貢献した機能・ポイント
・営業として利用しておりますが、各顧客毎にフィルタリングをかけて「どの顧客から」「いつ」
　メールが来たのか目視で分かりやすく、見落としが少ない
・スマホ版でもほとんどPCと同じ感触で利用出来る点が優れており、
　iPhoneの標準メールで不便に感じていた点が解消された

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