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良いポイント

Webブラウザではふつうのコトかもしれないが、デバイスを問わず、いつでもどこからでもアクセスできるメリットは大きい。連絡先についても、修正すればすぐに反映され、異なるデバイスからアクセスしても、修正後のアドレスを利用できる。ラベルでの管理も秀逸で、フォルダ管理とは異なり、一つのメールに複数のラベルを適用することで、あとからの検索性が格段に上がる。無料の保存容量が15GBあることも、大きなメリットだと思う。通常のメール使用では、数年間は問題なく保存できると思う。また、迷惑メールへの対処もほぼ完璧で、危険そうなメールは受信ボックスには入りません。Outlookに比べても、素晴らしく、キャリアメールはもう使う気になりません。

改善してほしいポイント

無料の保存容量が15GB あるが、大きな落とし穴があり、この容量は、他のGoogleのサービスと兼用のため、Google PhotoやGoogle Driveに色々なファイルを保存しているユーザーの場合、容量を使い切るのにさほどの時間はかからないと思います。特にGoogle Photosが容量を消費するように改悪されてからは、非常にタイトな状況のユーザーは多いと思います。Googleの企業なので、設ける必要はあるのはわかりますが、もう少しユーザーの側に立った配慮をしてもらえるとありがたい。このままではOne DriveやAmazon photosにユーザーを奪われるいことが想像に難くない。また、使用容量を減らすため、メールは残したまま添付ファイルのみ削除したいと思うことがよくあるのだが、Gmailではそれができません。本体のメールごと削除する他ないのは、とても不便です。是非、添付ファイルのみの削除に対応してもらいたい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Gmailはgoogleカレンダーとシームレスに作業ができることが大きなメリット。職場ではそのように使用できるカレンダーが提供されてないため、Gmailにメールを転送することでそこからカレンダーにデータを転送、手作業での予定の作成からほぼ開放されている。

検討者へお勧めするポイント

15GBの無料の容量は、お試しで利用するには十分な容量だと思います。まずは、無料で利用してみて、他のGoogleアプリケーションとの連携性等を確かめることをおすすめします

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