メールはこれだけで十分。

改善してほしいポイント

利用者が多いので仕方がないのかもしれませんがデータの添付メールの送信や受信をする時に遅いと感じる時が多い。スレッド表示が標準になったり稀に仕様変更が急に行われ使いにくいと一瞬感じる時がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウド上でメールが管理できるのでローカルでアウトルックで受信していた際は、特定のユーザーが受信したものが設定の問題もあるが受信せず届かないなどありましたがGmailに社内を切り替えて以後は無くなり顧客からの信用が増しました。スマホでのUIも優れているのでどこでもメールの確認ができる環境になりました。