フィルタリング性能では一番のメーラーツール

改善してほしいポイント

特に申し分はないのですが、オフライン環境でも使えるようになると最強。
稀に迷惑メールフォルダに重要なメールが振り分けられていたりするので、そこを改善してもらえるとなお良いと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

どの端末からでもアクセスができ、すべてのメールを集約できるため、大幅な業務改善につながった。
パソコンを自宅やオフィスに置いていても、スマートフォン上からメールの確認と返信ができるため、クライアントへの返信も早急に送ることが可能になり、信頼の構築につながった。
無料プランでも１５GBの大容量を使用できるので、過去に遡ってメールが紛失した。なんてことはほぼないため、リスク回避にもつながった。

検討者へお勧めするポイント

ビジネスやプライベートなど、いろいろなシーンでメールを使いわける場面がありますが、Gmailは確実に取得しておいたほうが良いと思います。