生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.8
64
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2,583件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

件名・本文・添付やフィルタ・ラベルで迅速に目的のメールを抽出でき、情報探索と仕分け時間を大幅に短縮します。

Googleサービスとの連携

Drive、Calendar、Meetなどとシームレスに連携でき、ファイル共有や予定管理をメール画面からスムーズに行えます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間で状態が同期され、外出先でも同一環境でメール確認・返信が可能です。

迷惑メール対策とセキュリティ

高精度なスパムフィルタや二段階認証等により不要メールを減らし、安全に運用できる点が評価されています。

ラベル・自動振り分け機能

ラベルやフィルタによる自動振り分けやテンプレートで受信箱の整理と定型処理が効率化されます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

検索・整理による業務効率化

強力な検索やラベル・自動振り分けにより過去メールや添付の探索時間が短縮され、日常業務の工数が減少します。

外出先での即時対応性向上

クラウド同期とマルチデバイス対応でどこからでも即時に確認・返信でき、レスポンス改善や業務継続性に寄与します。

迷惑メール削減によるノイズ低減

スパムフィルタや自動振り分けで不要メールが減り、重要メールへの対応効率と集中度が向上します。

大容量共有とコスト削減(Drive連携)

Drive連携や共有機能により大容量ファイルの送受信が容易になり、専用ツールの代替や運用コスト削減に貢献します。

アカウント一元化と運用負荷軽減

エイリアスやグループ管理で複数アカウントを統合でき、管理工数や引継ぎミスの軽減に効果があります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者/Workspace導入者

既にDriveやCalendar等を利用している組織やユーザーは連携効果が高く、導入による生産性向上が期待できます。

大量メールを扱う業務ユーザー

日常的に多くのメールや過去参照が必要な利用者は、検索・フィルタ・自動振り分けの恩恵が大きいです。

外出・リモートワークの多い利用者

マルチデバイス同期により移動中でも同一環境で対応可能なため、外出やリモート業務が多い人に適しています。

中小企業やチーム運用

共有受信箱やWorkspaceの管理機能で初期導入と管理負荷を抑えつつチーム連携を図りたい組織に向きます。

IT初心者や非専門利用者

直感的な基本UIと導入のしやすさにより、ITリテラシーが高くない個人や組織でも運用しやすいと評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (83)
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    • ビジネスパートナー

      (8)
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並び順

非公開ユーザー

書籍・文房具・がん具|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

毎日使います

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・送信取り消しができる
その理由
・数秒以内なら送信取り消しができる機能が便利です。何度か間違いメールを送らなくてすみました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・メール容量を気軽に増やせなくなった

その理由
・以前まで数百円で容量を増やせて便利だったのに、最近出来なくなってしまって残念です。会社アカウント全部の容量まとめてかなりの金額を支払わないといけないようで、やり方も非常に分かりづらくなってしまいました。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・すぐにアカウント作成、メール送信できる。

課題に貢献した機能・ポイント
・緊急で新しいアカウントが欲しい際にすぐに作れて助かりました。

閉じる
小澤 まどか

小澤 まどか

Maisondesfleurs|その他教室・スクール|その他モノづくり関連職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

連携機能が優秀

メールソフトで利用

良いポイント

他のgoogle製品と連動して使っています。
ドキュメントやスプレッドシートを送信できたり、WEB会議やスケジュール調整のリンク送信など連携して使えるので非常に役立っています。
また、メールの検索もしやすい点もいいところだと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

アストム株式会社|機械器具|製造・生産技術|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡易的に使用できるメールツール

メールソフトで利用

良いポイント

Gmailは、ビジネスでもプライベートでも色々なシーンで重宝できるメールツールだと思います。操作性も分かりやすく、何よりGoogleのツールの一つなので安心感があります。スマホでもパソコンでも使用していますが、見やすさももちろん、送受信も他のメールツールより速いと思います。あと、Googleアプリなので、GoogleカレンダーもGmail内でみれるのでわかりやすいです。

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非公開ユーザー

大学|研究|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

機能拡張のAuto Bccを入れるとさらに便利です

メールソフトで利用

良いポイント

会社のメールがGoogleになったので,ブラウザ上のGmailを使うようになりました。PCやスマホなどいろいろなデバイスでメール確認ができるので非常に便利です。検索機能も必要十分です。

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Tashiro Hikaru

Tashiro Hikaru

Traverse Asia合同会社|広告・販促|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Google製品に親和性が高い

メールソフトで利用

良いポイント

会社のドメインを設定することができるのは良いポイントです。
また、Googleの他のアプリケーションとの連携が良いのも高評価です。
競合のOutlookと比較するとインターフェースが直感的でわかりやすく、途中でフリーズして止まることも少ないのが良いと思います。
マニアックですが検索機能も好きです。”自分宛で誰からのメールで添付がついているもの”などで調べた際に本当にそのメールだけ出てくるので好きです。Outlookは余計な”関連している”メールまで表示されるので、、

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

最適なメールソフト

メールソフトで利用

良いポイント

・GmailのアドレスをGoogleが提供するサービスのIDとして利用でき、Google製品を1つのアカウントで使用することが可能
・Gmailはクラウドサービスのため、様々な端末からアクセスすることが可能
・利用にあたってのハードルが低い

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ビジュアルも含めて非常に使い勝手がいいです

メールソフトで利用

良いポイント

業務で使用しておりますがデータ送受信の要領も大きく、送信予約やGoogleWorlSpaceとの相性もよく非常に便利です。
フォルダ分けやビジュアルのカスタマイズ性も高く、署名設定や個人アカウントのみならず会社の部署共有アドレスの登録など、大いに活用しています。

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小松 天斗

CelAuth JAPAN|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WebブラウザだとGmail

メールソフトで利用

良いポイント

## いいポイント
・下書きの保存タイミングが短い
・フィッシングメール、スパムメールの自動検知
・多種多様なデバイスで確認できる

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非公開ユーザー

日本プライスマネジメント株式会社|電気・電子機器|研究|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいメールソフト

メールソフトで利用

良いポイント

こちらのソフトは、gmail以外のメールも簡単に設定できるので、とても便利です。メールの切替もワンタッチでできるのでオンとオフをすぐに切り替えられるのがとても良いです。

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非公開ユーザー

介護・福祉|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

DMなどに埋もれて返信を忘れていたメールを再度表示してくれてとても助かっています。
外出している社員が多いのでチャットやスペース機能を活用しています。
外出先からも確認できるのですぐに返信があり伝え忘れ防止が出来ています。

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Gmail
4.3
2,583

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

ビジネス用ウェブメールサービス(生産性向上アプリ)

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