Gmailの評判・口コミ 全2572件

改善してほしいポイント

最近はサイドパネルなどが表示されて少しごちゃごちゃしている感があります。
自分に必要な機能だけを表示できるなどカスタマイズできるとより便利になると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

受信トレイを自動で分類してくれ、重要マークやスター、ラベルなどで優先順位を付けられるので見逃し防止に役立っています。
またクラウドベースなので会社のPCだけでなく自身のスマホと同期すればいつでも確認・対応が可能でスピーディなやり取りができています。

改善してほしいポイント

受信したメールをラベル振り分けや未読と既読を使い分けて、返信や行動順を判断していますが、未読が50件までしか表示しないため、未読の件数をもう少し設定で変えれるように設定範囲を広げて欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

GmailとGeminiが連携しているため、受信したメールの要約や返信するメールのベース文章などAIに任せることで大きな時短に繋がっています。
過去に受信したメールを探す際も検索するよりGeminiに受信メールの内容を理解して特定してもらえるため、過去のやり取りを確認する際も時短に繋がっています。

改善してほしいポイント

Googleドライブを使えと言われればそれまでですが、添付ファイルの圧縮にかける手間があるので、１メールあたりの容量上限を増やしてほしい。
管理者アカウントの2段階認証必須となった際に、システムにあまり理解のないユーザーがこの対応をそのまま受け取るにはハードルの高いものだったのではないかと感じます。
マニュアルなどが分かりにくく、探しにくい。リンクに飛ぶと英語ページだったりするので、不親切かなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リテラシーの低い利用者が多い中で、迷惑メールフィルターの精度が高いことが社内のセキュリティインシデントの発生率を抑えている要因の一つだと考えています。今年、ZIP添付からの脱却を果たし、添付ファイルの送信方法をクラウドアップ型へ切り替えた事もあり、高い安全性が担保出来ていると感じます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・重要メールが迷惑メール扱いされる場合がある
必要なメールが誤って迷惑メールフォルダに振り分けられることで、業務などで重要な連絡を見落とすリスクがある
・複数アカウントやラベル管理の操作が煩雑
・不要メールの一括削除ができない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで様々なメールツールを使用してきましたが、一番応用がしやすく、使いやすいツールだと思います。コミュニケーションが円滑にできるようになりました。また、アカウントを増やすことも簡単なので、応用性に優れたツールだと思います。

検討者へお勧めするポイント

マルチデバイスからのアクセスができ、応用もしやすく、セキュリティも問題なし。
これが無料で利用できるので、使わない選択肢はないかと感じてます。

色々なGoogleアプリケーションとも連携できるため業務の効率化にもつながります。Googleカレンダーやドライブ、Meetなどと直結しており、メールだけでなくスケジュール管理やファイル共有も簡単に行えます。

・中小企業やスタートアップに適している。
低コストで高機能なメールサービスを求め、シンプルにすぐ導入・運用したい企業に最適。無料プランでも十分に業務をカバー可能です。

・リモートワークや多拠点展開を行う企業
マルチデバイス対応とクラウドベースのため、場所や端末を問わず安全にアクセスでき、汎用性は高いのではないでしょうか。

・Google Workspaceを活用している企業
Gmailを中心にカレンダーやドライブ、Meetなど他Googleツールと密接に連携できるため、業務の効率化と情報共有がスムーズになるかと思います。

コストパフォーマンス・利便性・安全性のバランスが求められる企業に非常に適したメールサービスだと思います。

改善してほしいポイント

使いはじめは全く問題ないですが容量が80%を超えてきたあたりから、急にメールが重くなり、開くまでに時間がかかることが多くなりました。残り数%なら仕方ないとは思いますが、もう少しサクサク動いて欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

なくてはならないメールサービスで、セキュリティもしっかりしているので、安心感があります。。他のサービスだと勝手に迷惑メールフォルダに仕分けられてしまうことがたまにありますが、gmailは比較的それが少ないような気がします。

改善してほしいポイント

メールスレッド内のto do機能や管理機能が少し弱い印象です。Gmail内で未返信やアクションが必要な自動フラグが立てば、さらに工数管理ができると感じています。そこに関してアップデートを希望しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

月間40本以上のコンテンツ更新管理を行う中で、GmailとGoogleカレンダーを連携したことにより、抜け、漏れなどがなくなりました。一人あたり月に5回程度発生していた「更新漏れ・忘れ」もゼロに改善しました。リマインダー機能はコンテンツ制作運営の命綱になっています。

改善してほしいポイント

強いて言えば、メールの自動振り分けルールがちょっと分かりにくいので、もっと直感的に設定できたらありがたいです。あと、大事なメールがたまに「プロモーション」に埋もれることがあるので、AIがもう少し賢く仕分けしてくれると助かります。今後は、チャットやタスク管理ともっとシームレスに連携できるようになったら最高ですね！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大量の取引先からのメールも、Gmailの検索精度とラベル管理のおかげで一瞬で探せるので「メール探しに5〜10分かかっていた」のが「数秒」で済むようになりました。結果的に1日に30分以上の時短になっている感覚です。スマホからでもスムーズに操作できるので、外出中に返信を完結できるのも大きなメリット。チーム内でのコメント機能やスレッド形式でのやり取りも便利で、「メール見落としによるミス」がかなり減りました。

検討者へお勧めするポイント

無料で使えるのに機能が充実していて、検索精度やフィルタの柔軟さは他のメールサービスより頭ひとつ抜けています。特にビジネス用途なら、迷惑メールのフィルタ精度や外出先からでもスムーズにアクセスできる点はかなり助かるはず。複数アカウントをまとめて管理できるので、プライベートと仕事を切り分けたい人にもおすすめです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・過去送信したメールからワード検索するとき引っかからないことがあるので、過去履歴の振り分けを自動でできるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールとチャットが行き来できるので、チャットで送られてきた内容をメールに移行して送信するのが簡単になった

検討者へお勧めするポイント

とにかくほかのGoogle機能も使うならGメール一択だと思います。使いやすいし、他アプリからの移行も簡単

改善してほしいポイント

AIで生成した文面を、まるごとコピーするのではなく一部分を使いたい、といった時にコピペが出来ない（AIによる文面を丸ごと挿入することしかできない）点が惜しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取引先や社内におけるメールの送受信にて使用しています。入社時から同ツールを使っているため変化はありませんが、Geminiによる推敲機能が付いてからは作成にかかる時間は20％減といった印象です。

検討者へお勧めするポイント

シンプルでありながらカスタマイズ（自動返信、送信取消、対象時間、等）が効く点が便利です。