Gmailの評判・口コミ 全2572件

改善してほしいポイント

・メール数が多いとスターをつけても重要なメールがどんどん埋もれていってしまうので、ピンどめ機能などスター以外の管理法がほしい
・返信すると自動でメールを引用してしまい、返信が続くとメールがどんどん長くなってしまう
・検索のTipsがいくつかあるが、それを覚えて入力しなくてもワンタッチでできるようなボタンを作ってほしい
・検索結果に件名と本文冒頭の一部しか表示されないので、該当のメールを探すのに時間がかかる
・テンプレートを豊富に登録できると嬉しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メーラーとしてシンプルで、たくさんのメールを扱う上では、検索やフィルタリングの精度が高いGmailの使い勝手はとても良いです。
添付ファイルの容量が大きいと、それが原因でメールが届かないことがあります。Gmailではそのような時に、自動でGoogle Driveに添付ファイルをアップして、そのリンクをつけることでメールには添付ファイルなしで送信してくれる機能があるため、メールが届かないトラブルが減りました。

改善してほしいポイント

大量の送受信メールの中から、過去のメールを探すのが大変な時があります。
検索もかけられますが、上手くヒットしないこともあり、改善されるとより良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

利用前はファイルが重くて送れずに、少しずつ分けて送っていたことがあり、非常に手間が掛かっていました。それが改善され、自身の持つどの端末からでもアクセス出来るのはありがたいです。

改善してほしいポイント

かゆいところに手が届く改良が積み重ねられています。それはよいことなのですが、チャットと同居した結果、チャットがうるさく感じます。痛し痒しというところでしょうか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、オンプレミスでメールサーバ一式をもっていました。
今思えば、かなりの手間がかかっていました。
こうしたことから解放されたことはとても意義があると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・外部のメールツール（Outlookなど）との返信で一部見づらさを感じる点
・不具合が稀に発生する点
その理由
・返信が重なるとかなり本文が縦に伸びてしまい、スクロールが面倒になってしまう
・文字入力が上手く出来なかったり、アドレス連携が上手くされなかったりすることがあり、
　大抵はリセットすると解消するのですが、メンテナンスをもう少し強化頂きたく思うことがある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・カスタマイズ（フィルタリング）で顧客メール管理が出来る
・（他メールツールと比較すると）スマホ版でも使いやすい
課題に貢献した機能・ポイント
・営業として利用しておりますが、各顧客毎にフィルタリングをかけて「どの顧客から」「いつ」
　メールが来たのか目視で分かりやすく、見落としが少ない
・スマホ版でもほとんどPCと同じ感触で利用出来る点が優れており、
　iPhoneの標準メールで不便に感じていた点が解消された

改善してほしいポイント

本当に改善点は少ないサービスだが細かい点で言うと、当方はよく予約送信機能を使用するが設定した時間よりも4分遅く送信されることが多く毎回5分前に設定して送信するのだが、やはり設定した時間に相手に届くように改善していただきたい。
また、添付容量をもう少し多めにして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

予約送信機能は個人的に嬉しい機能で学生を相手にしている仕事なので同じことを、何度も周知することがある。その際に同じ内容を日をおいて予約送信ができることで何度もメール作成することなく一回の作業でいろいろなメールを予約送信できるので、自分の業務の中で効率よく作業ができている。しごとでGmailを使用する機会が増えたことでプライベートでもGmailに変更して全てGmaiを使用している。

改善してほしいポイント

あまり改善というのはないですが、こちらの名前や連絡先など登録して簡単に使いまわせると仕事での連絡は楽になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

仕事でのメールがスレッドでまとまるため、見落としが無くなり、また新着で上がってくるので見やすくすぐに返信が可能です。
また、通常はパソコンでやり取りしていますが、出先ではスマホ上でも確認が出来るのが地味に有り難いです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点

・一度間違えた操作でメールを削除してしまうと復元ができないのが最大の難点なので、メールを自動的に重要ボックス、メモ等にコピーする機能があれば助かります。

・メールボックスの容量が大きくないので顧客との詳細な商品説明をする場合に画像添付の用途には向かないので、ストレージサイトと連動したような機能があればいいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果

・新規顧客からウエディンググローブのサンプルが必要だと質問があった際に画像を添付したり、直接ウエディンググローブの生地素材を送ったことがあります。
アプリと連動していてスマホに通知がすぐ来たので素早く対応できたことが売上に貢献できたと感じます。

改善してほしいポイント

もう少し容量の大きいデータを送れるようにして欲しい。また、受信フォルダ自体の容量も大きくして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部署内でのファイルの共有がとてもしやすくなった。また、出張先でのメールやデータの確認がしやすくなった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・複数メールアドレス保持
・誤送信のためのラグ設定
その理由
・複数メールアドレスを保持している場合は、設定は可能だがOutlookの方が画面一覧にした際に見易さはある。
・個人的に誤送信防止のために数分間のタイム機能があれば尚いいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・基本的に使いづらい所はない
・大多数の人間が使っているので個人で設定が把握出来れば困っている社内の人間・社外の人間に教えられるというメリットがある。
課題に貢献した機能・ポイント
・営業活動をしている中で、顧客側YahooやOutlookをメーラ設定していることが多々あるが、各種設定に困っている事が多く、その際にはGoogleのメーラに移行することを促す。
ネットにも情報が多く落ちており、困った際にはネットを見れば機械が得意な人でなくとも設定が可能な直観型操作が出来る。