Gmailの評判・口コミ 全2472件

改善してほしいポイント

O365メールに慣れていると、メールの新規作成時、送信先の直接入力（アドレスを入力して入れる）の作法に戸惑う場合があり、改善の余地があるように感じる時もある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

保存できる容量が大きく、動画（短尺）を含む、やり取りも容量を気にせず、ストレス無く可能で、タスクを進める上で動画のやり取りが必要なプロジェクトを進めるに当たって、大いに役立った。

改善してほしいポイント

特にありませんが、あえて言うなら極稀にサーバーが落ちたのか送受信ともにできなくなることがあります。
本当に稀ですが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

感覚的に使いやすいUIで、メールも探しやすく見逃しが減りました。
使いにくいメーラーに固執するよりストレスなく業務が行えます。
社内に別メーラーを利用している社員がいましたが、メールの見落としが多く困っていたため
Gmailを利用してもらうことを義務づけ、メールの自動割り振り設定も行ったところメールの見落としも改善しています。
見落としは客先への迷惑に直結する場合も多いため、会社全体としてもかなりプラスに働いていると感じます。

改善してほしいポイント

知らずにアーカイブにメールを移動してメールがどこにあるのか分からなくて焦った事があった。
メイン、ソーシャル、プロモーションの振り分けがよくわからない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロバイダーの無料メールを使用していたが通知がわかりずらく、Gmailに変更する事で見逃しが減った。
メールの見逃しが減ったので、やり取りがスムーズになった。
会社外からのメールへのアクセスのしやすさが格段に良くなった。

改善してほしいポイント

自身の問題とは思いますが、機能を使いこなせていない気がするので、よりカスタムのサポートがあると嬉しいです。現状でも十分ですが、より便利に使える気がしてます。いまは必要最低限のところで、機能利用してます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特に課題解決というよりかは、日常業務を回す中で、お助けいただいてます。メルマガなどでmarketoと連携させたりできるので、その点で顧客接点強化につながってます、

改善してほしいポイント

業務上未読のまま管理することが多いのですが、未読が多い際にアプリからだと開かない場合があります。
添付ファイルの上限が最大 25 MBとなっており、超過した場合はGoogleドライブのリンクが自動的にメール内に追加される仕様なのですが、送信先の方が普段利用しておらずうまく開けなかったりする点があるので、上限をもう少し拡大していただけると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Gmail移行前は自社のメールソフトを利用していたのですが、UIがとてもわかりにくく、基本的な機能が欠如していたり、といった点がストレスになっていました。
また、自社製品のためネットで利用方法等調べることができず、社内マニュアルも不足していたため、全体的にメールを利用する業務に関して工数削減・ストレス軽減につながりました。

検討者へお勧めするポイント

後悔する点はないかと思います。

改善してほしいポイント

検索性にクセがあるので改善してもらえるとメールを探す時に手間取りません。
設定からは削除できないラベルが受信トレイにあるため、削除できるとより整然として扱いやすいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎日の社外とのメールのやり取りに活用しています。上述の通り導入コストが少ない点が魅力です。
またGASを活用して受信メールの添付ファイルを取得したり、スプレッドシートやフォームからGmail送信に繋いだりしています。そのため業務の自動化にも役立っていると言えます。

改善してほしいポイント

ラベル振り分け機能は、一般的なメールの振り分けと少し違うので、慣れるのに時間がかかる。ネットで調べて使い方を理解したが、もう少し詳しい説明があればいいと思う。

受信トレイには、メイン、ソーシャル、プロモーション　という3つのタブがあるが、これはあまり必要と感じられない。何のためにあるのかよくわからない。

画面構成が個性的で、かつ機能がいろいろあるためにやや複雑。使いこなすには時間が必要。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アカウントを複数使い分けることで、業務上たいへん便利に使っている。たとえば、スタッフで共有したいメールを各々が読むことも可能。

無料で使えるので、少ない予算の中でも、経費をかけることなく複数アカウントとメールアドレスを取得することができる。

検討者へお勧めするポイント

無料で複数アカウント、複数メールアドレスを取得できる

改善してほしいポイント

Gmailそのものの問題ではないのですが、クロムブラウザでないと、「プラグイン」がうまく動かないので、
その辺りを全ブラウザ対応にしてほしい。（特にマックのサファリでも動作するように切望します。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社のメールサーバに不具合が会った時、Gmailが使えたため、社内外のコミュニケーションがなんとか取れました。
自社のメールが使えなくなった時に、どうするのか？という課題に対して、
なにはなくともGmailがあれば、コミュニケーションを保持できる。（しかも無料で）とう解決に至りました。

検討者へお勧めするポイント

スマホやPCを新しくした時、なにはなくともGmailを使えるようにしておくことが大切です。
（転ばぬ先の杖という感じですね！！）

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・フォルダの仕分けの設定がわかりにくい。もう少し直感的にわかるようにすると良いかも？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・膨大なメールを優先度の高い順で仕分けできる
課題に貢献した機能・ポイント
・埋もれてしまいやすいメールも、工夫次第で見逃さないようにできる