Gmailの評判・口コミ 全2406件

改善してほしいポイント

同じ宛先からのメールが重なって受信ボックスに出てきてしまうため、時々見落としが発生することがあります。
少し見づらさは発生してしまうかもしれないのですが、それぞれバラバラにメールが表示されると有難いなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは大量に届くメールを捌いていくのに時間を要していたが、
朝メールボックスを開くと綺麗に整理されている状態なので、振り分け時間の削減ができました。

改善してほしいポイント

メールのツリー（スレッド）表示が本当に不便。返信、転送が重なったラリーを個別に分類できない。スレッド検索で、検索に引っかからないことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Gsuite導入によりGmailを社用主アドレスとしましたが、付属する各種サービスへのアクセス管理、データ共有がかなり楽になりました。

検討者へお勧めするポイント

GOOGLEサービスの王道です。取引先のアドレスもGmailが多いかと。

改善してほしいポイント

相手先にメールを送信する際に、その相手先に対応してCCやBCCで送る送信先も登録できるようにしておきたい。
今は返信時以外、CCやBCCを手動で追加しなければならないため、どうしても先方が指定する送信先（CCなど）の抜け漏れが発生してしまう。常に設定できるようにすればそうした抜け漏れがなくなるので、ぜひ機能を追加してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールの管理がしやすい。例えば業務関連フォルダ、メルマガ関連フォルダ、社内メールフォルダ、その他などでフォルダをわけておくことで、ビジネスメールの対応漏れが防ぎやすいし、あとから見返すときにも探す手間がかなり省ける。
また、業務上3~4つほどメールアドレスを管理する必要があるが、メール統括して受信できるので、全てのメールアドレスでログインし直す必要がなく楽。

改善してほしいポイント

時々検索しても出てこないときがあるので、チャンとヒットするようにはして欲しいです。メールが埋もれてしまうので。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Gmailは、クラウドであることがよいポイントです。いつでもどこでも見られる様になったことで、外出する営業等にとってすぐに行動できる。

改善してほしいポイント

ラベル付け機能が使いにくいことがあります。うまくラベルを付け直したいときに、うまくいきません。 移動ボタンを追加して、自動的にラベル付けしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数の業務を行っているのでそれぞれメールアドレスを作成し、使いわけながら、メール管理をしています。業務効率が上がりました。

改善してほしいポイント

ラベルの色を増やして欲しいです。
今は使い切ってしまって同じ色を離れた所に置くという方法で回避してます。
もしくは模様や記号、絵文字などを加えて欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

過去メールを大量に保存できるので今までメールサーバーの容量不足で不要メールを消去してましたがGmailに変えてからはこの無駄な作業が無くなりました。
あと、迷惑メールフィルタの精度が非常に高いので必要なメールがスパム扱いされる事もなく重宝してます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・カテゴリの使い方がよくわからず、いつも無視して使用している。
　特に新着とプロモーションはどういう区別なのかわからない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・顧客からの連絡を業務時間外でも受けることができ、連絡もとりやすくなった。
　良い、悪い、は別にして、個人端末（スマホ等）で、DM（主にオンラインセミナーの申込）に
　対する反応が早くできるようになった。

改善してほしいポイント

自分で作成したラベルはフォルダを階層化できるが、標準フォルダがフラットなのでメールの分別がしにくい。
受信トレーや送信済みフォルダもネストできればありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールとしてはもちろんだが、ちょっとしたメモやファイルのやり取りに使用できる。
USBメモリーの使用が禁止されているPCでもWebのGmailなら利用できるケースが多く、メディアにコピーするよりも安全にデータをやり取りできるようになった。

改善してほしいポイント

セキュリティが厳しい！ので「今まで普通にやり取りしていた顧客からメールが届かない」ということが割とある。
最近まで流行していた『　添付ファイルのある送信するメールは全部圧縮して送信します。解凍用パスワードは自動で別メールとして送ります　』というシステムを利用していると困ったことになる可能性が高いので注意。
（もっとも、上記のような添付ファイル圧縮メール送信自体が廃れる傾向にあるので、今後はさほど気にならないかもしれない）
セキュリティが厳しいのであれば、セキュリティルールに抵触するかどうかのアラートなどを出してくれるとありがたい。

また連携アプリの仕様が変わるとGmailにも影響が出る。主にUIとか。
Googleハングアウトのサービス収束にあたりGoogleチャットへと生まれ変わったが、その際その際のUI変更に少し戸惑った。
レイアウトのカスタマイズが柔軟にできるようになると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全体的に煩雑だったメール管理をフィルタルールとラベルですっきりまとめられた点が非常に良い。
1日50～100通程度の受信する様々なメールも重要度や優先順位などを考慮して見やすく管理できている。

また多様なOSやデバイスであっても、同じ設定を通せば素直に環境を反映してくれる安定性は他社と比較しても優位にあると思う。
Microsoft365では同じ設定値を入力しても、OS・デバイスによっては設定が完了しないこともあった。

また、業務においてGmail単体で利用することはほぼ無かった。
自ずとカレンダー・タスク管理・チャット・Googleドライブなど他のアプリと連携しながら利用するので業務の行動基幹として完全に定着している。