生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.8
67
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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2,590件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索機能

件名・本文・添付有無など複数条件で高速に過去メールを絞り込み、情報探索時間を大幅に短縮できる点が評価されています。

迷惑メール対策とセキュリティ

高精度なスパム判定やフィッシング対策、二段階認証などにより不要メールを排除し安全に運用できる点が支持されています。

Google製品との連携・同期

Drive・Calendar・MeetやWorkspaceとの連携および端末間同期により、予定管理やファイル共有をメール起点で効率化できます。

ラベル・フィルタによる整理機能

ラベル付与やフィルタ自動振り分けにより一通を複数分類でき、大量メールの整理や案件管理がしやすい点が評価されています。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間で状態が同期され、外出先でも同一の環境で確認や返信ができる利便性が高く評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール処理の工数削減(検索・自動化・AI)

強力な検索・フィルタ・テンプレートやAI下書きにより、メール探索と作成にかかる時間が短縮され業務効率化に寄与しています。

どこでも即時アクセス(マルチデバイス)

クラウド同期によりPC・スマホ・タブレットで同一状態を維持でき、外出先やリモート環境でも迅速に対応できる利点があります。

Google連携によるワークフロー集約

DriveやCalendar、Meetとの連携で予定登録や資料共有がメール起点で完結し、関連業務の手間や転記を削減できます。

受信トレイのノイズ削減(迷惑メール対策)

自動スパム判定と振り分けにより不要メールが減り、重要メールの見落としや手動整理の工数が低減されています。

複数アカウント・大量メールの一元管理

複数アカウントやエイリアスの一元管理、ラベル運用で多人数・多案件のメールを効率的に運用できる点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Google製品を利用する組織・Workspace導入先

DriveやCalendar等と組み合わせた運用で連携効果が高く、業務効率化やユーザー管理の観点から導入効果が大きいと推奨されます。

外出やモバイルで働く人

マルチデバイス同期と通知により外出先でも即時対応できるため、移動や出張の多い業務に特に適しています。

大量メールを扱う担当者

検索・フィルタ・ラベルによる整理で過去履歴参照や振り分けが容易になり、メール業務の生産性向上が期待できます。

中小企業・チーム(コストと導入容易性重視)

無料プランや導入の手軽さ、共有機能により初期コストを抑えつつ業務基盤を構築したい組織に向いています。

コスト重視の小規模・まず試したい利用者

無料枠でも基本機能が利用可能なため、低コストで試運用や導入を始めたい個人事業主や小規模組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (128)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

誰でも簡単に始められるメールです。

メールソフトで利用

良いポイント

androidスマホでアカウントの取得をして使い続けています。
デバイスを選ばず利用できるので、家や会社で先でもメールが見れるので助かります。
また、セキュリティもGOOGLE基準なのでandroidスマホを使っている私としては安心感があります。

改善してほしいポイント

受信トレイの設定がいまだにわかりません。
振り分けを終えても受信ボックスにメールが届きます。
設定が上手くできていないだけと思いますが、設定方法が解り易ければ嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

主にPCで利用しているメールが出先でも簡単に確認できることが何より便利です。
スマホアプリもサクサク動くのでストレスが無いです。
使う気になることが第一歩で、社内コミニュケーション向上につながっています。
届いた資料をgoogle driveに保管しているのでとても便利です。

閉じる

非公開ユーザー

その他|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

スマホでも便利に使える

メールソフトで利用

良いポイント

アカウント登録ですぐに使えて便利。スマホでも見やすく使い勝手が良い。Google Driveでファイルの共有ができ、添付ファイルがあってもGMailSend Address Checker - 誤送信防止 -を使用して二重にチェックができるので安心して使える。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

PC・モバイル両方で使える事は意義がある

メールソフトで利用

良いポイント

andoroidスマートフォンを持っている人は、必ず持っているメールアドレスであり
事実上の世界標準に近いメールだと思う。
このアカウントに対する派生サービス(googleドライブ、googleフォトなど)が利用できるので
iphoneユーザーでも持つことにメリットがある。

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非公開ユーザー

キョーラクシステムクリエート株式会社|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Gmailの使い勝手

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・初期登録が簡単である
・セキュリティが、グーグル独自の基準で担保されている安心感がある
その理由
・過去に、メールサーバーでウイルス被害にあった経験があるため
・

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非公開ユーザー

デザイン・製作|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

迷惑メールや不要メールのフィルターとして利用するのが便利です

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・フィルター機能
・アカウントとインポート
その理由
・細かな条件設定ができるので、迷惑メールや、不要なメールをはじくことができる。
・独自ドメインのメールも追加できる。
・複数のメールアドレスの受信履歴を一画面で確認できる。

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非公開ユーザー

その他|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スマホでもPCでも使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

Googleカレンダーで招待があると、メールが届きます。そのため少し先の予定でも見逃すことなく予定を組むことができます。またラベル機能で、各方面からのメールを振り分けすることができるため、とても見やすく使いやすいです。

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非公開ユーザー

不動産賃貸|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルだから、スマホで、サクサクと返信しやすい。

メールソフトで利用

良いポイント

Googleが提供しており、シンプルで、メール機能が使いやすい。スマホアプリでもメールのチェック&返信が可能で、便利。外勤中に、メールを出先で送信後、その日の内に、複数回メールのやり取りがありそうな内容のメールを送信する際には、Gmailからメールを送信するようにしてます。スマホアプリの受信の通知も早く、返信する際にシンプルで、メール文が打ちやすいので、助かってます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|会計・経理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

通知もタイムラグなしで来ますし、未読メールは太字で表示されたりなど機能は使いやすいと思います。
大切なメールはスター付きにしておけば万が一に消してしまったときも安心ですし、メールも見つけやすくなるので良い機能だと思います。メールフィルター機能は適格だと思います。

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非公開ユーザー

積和建設中国株式会社|総合(建設・建築)|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他のグーグルのサービスと連携して使う

メールソフトで利用

良いポイント

グーグルのアカウントを作れば、誰でも使えるようになるメールサービスです。何しろフィルター機能が強力で、迷惑メールが全く来ないのがいいところ。メールに届いた予定をZOOMに連動させて会議の予約をしたりするなど、他のサービスと連携して使うのがミソです。特にグーグルのカレンダーとは親和性が高く、予定を忘れることが少なくなりました。また連絡先なども一括でまとめて記憶してくれるので、便利ですよ。

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非公開ユーザー

運輸|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Gmailの利用について

メールソフトで利用

良いポイント

Webメールなので、どこでもそしてどのデバイスでも見られるのが便利です。加えて拡張機能を追加すれば、送信ボタンクリック後、一定時間は操作を取りやめることができ、誤送付の防止につながるというメリットもあります。
また、アカウントをいくつか登録することができ、同じChromeの中でも、仕事用とプライベート用と分けて使えるのはとてもありがたいです。
運営もGOOGLEが行っており、プロモーションやソーシャル、迷惑メールなどに自動的にふりわけてくれるのも便利です。
意外と重宝しているのはスヌーズ機能で、頼まれごとのメールが届いたときに、その時は対応できないものの、いつまでに返信すればよいかを設定すれば教えてくれるのでとても便利に感じています。

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Gmail
4.3
2,590

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

ビジネス用ウェブメールサービス(生産性向上アプリ)

Gmailと同じカテゴリーに所属する競合製品

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