生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.8
67
新着レビューなど、
製品の最新情報をメールでお知らせします。
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2,590件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索機能

件名・本文・添付有無など複数条件で高速に過去メールを絞り込み、情報探索時間を大幅に短縮できる点が評価されています。

迷惑メール対策とセキュリティ

高精度なスパム判定やフィッシング対策、二段階認証などにより不要メールを排除し安全に運用できる点が支持されています。

Google製品との連携・同期

Drive・Calendar・MeetやWorkspaceとの連携および端末間同期により、予定管理やファイル共有をメール起点で効率化できます。

ラベル・フィルタによる整理機能

ラベル付与やフィルタ自動振り分けにより一通を複数分類でき、大量メールの整理や案件管理がしやすい点が評価されています。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間で状態が同期され、外出先でも同一の環境で確認や返信ができる利便性が高く評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール処理の工数削減(検索・自動化・AI)

強力な検索・フィルタ・テンプレートやAI下書きにより、メール探索と作成にかかる時間が短縮され業務効率化に寄与しています。

どこでも即時アクセス(マルチデバイス)

クラウド同期によりPC・スマホ・タブレットで同一状態を維持でき、外出先やリモート環境でも迅速に対応できる利点があります。

Google連携によるワークフロー集約

DriveやCalendar、Meetとの連携で予定登録や資料共有がメール起点で完結し、関連業務の手間や転記を削減できます。

受信トレイのノイズ削減(迷惑メール対策)

自動スパム判定と振り分けにより不要メールが減り、重要メールの見落としや手動整理の工数が低減されています。

複数アカウント・大量メールの一元管理

複数アカウントやエイリアスの一元管理、ラベル運用で多人数・多案件のメールを効率的に運用できる点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Google製品を利用する組織・Workspace導入先

DriveやCalendar等と組み合わせた運用で連携効果が高く、業務効率化やユーザー管理の観点から導入効果が大きいと推奨されます。

外出やモバイルで働く人

マルチデバイス同期と通知により外出先でも即時対応できるため、移動や出張の多い業務に特に適しています。

大量メールを扱う担当者

検索・フィルタ・ラベルによる整理で過去履歴参照や振り分けが容易になり、メール業務の生産性向上が期待できます。

中小企業・チーム(コストと導入容易性重視)

無料プランや導入の手軽さ、共有機能により初期コストを抑えつつ業務基盤を構築したい組織に向いています。

コスト重視の小規模・まず試したい利用者

無料枠でも基本機能が利用可能なため、低コストで試運用や導入を始めたい個人事業主や小規模組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (347)
    • 非公開

      (2,026)
    • 企業名のみ公開

      (217)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (317)
    • 飲食・宿泊

      (24)
    • サービス

      (170)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,074)
    • コンサル・会計・法務関連

      (80)
    • 人材

      (76)
    • 病院・福祉・介護

      (68)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (45)
    • 教育・学習

      (115)
    • 建設・建築

      (85)
    • 運輸

      (24)
    • 製造・機械

      (290)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
    • 組合・団体・協会

      (35)
    • その他

      (94)
    • 不明

      (25)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,335)
    • 導入決定者

      (119)
    • IT管理者

      (128)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

定番の使いやすいメーリングアプリ

メールソフトで利用

良いポイント

メール編集をモバイルで行ってもPCでそのまま同期してくれるところ。
出張の際にgmailに予約メールを来る様に設定していると自動でカレンダーにも連携してくれて表示してくれる。

改善してほしいポイント

プロモーションのフォルダに大事なメールが分類されてしまい、見逃してしまう事がある。
モバイルアプリでの操作性が少し悪く、勝手にアーカイブされてしまう事がある。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

メールの編集を自動で同期してくれる為、外出先でもモバイルでメールの返信や雛形の作成が容易にできる。カレンダーとの自動同期も便利で、メールに来た予約の場所や時間などの詳細を同期してカレンダーに表示してくれるので助かっております。

閉じる

非公開ユーザー

株式会社山和|総合(建設・建築)|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

優れたフリーメール

メールソフトで利用

良いポイント

強力な防御機能が働いており、迷惑メールが一切届かないのがこのGmailのすごいところです。よほど強いフィルターがあるのでしょう。会社のドメインのメールは迷惑メールだらけなので、Gmailの方を主として使うようになっています。お客さんの業種に応じて振り分けて受信することも可能ですし、他のグーグルのサービス、例えばグーグルカレンダーなどと相性が抜群のため、使い勝手の良さが気に入っています。複数のアカウントを持てるので、プライベートと使い分けることができます。

続きを開く

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで使いやすくメールを効率的に処理できる

メールソフトで利用

良いポイント

どの端末でもUIが初心者でも使いやすい。受信トレイの設定が複数ありメルマガなどの広告系のメールをフィルタリングしてくれるので業務優先で受信トレイが管理できる。迷惑メールフィルタも精度が高いと感じます。

続きを開く

非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(その他)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

スマホの普及で必須のメールになりました

メールソフトで利用

良いポイント

無償でも15GBのメール容量、場所を問わずメールを使える利便性が素晴らしい。
検索も早く、IMAP形式で本当に「使える」メールに出会えました。
特にラベルという考え方は素晴らしく、PC上のメールソフトでは「フォルダ分類」が基本なのでいかに分類するか悩んでいたのが、Gmailのラベルによって解放されました。

続きを開く

非公開ユーザー

日本サカス株式会社|設備(建設・建築)|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすいフリーのメール

メールソフトで利用

良いポイント

・グーグルが提供するフリーメールサービスです。メールの編集はパソコンからでもスマホからでもでき、内容はすべて同期しています。書きかけのメールは一旦保存し、出先でスマホから送るといったことも可能です。
・受信メールはその発信元によってメイン、ソーシャル、プロモーションと3つに分けられており、うっとおしい広告メールはすべてプロモーションのタブに入りますので、煩わしさを感じずに済みます。
・15ギガまで無料で保存ができるので、高画質の写真を送受信することが可能です。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|システム分析・設計|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Webメールの代名詞

メールソフトで利用

良いポイント

複数アカウントを簡単に一括管理できるメーラー。
社用メールアカウントを追加すればWebメールライクに使用する事も出来、重宝しています。
Web上で完結する為、端末に依存せずいつでもどこでもメールが確認できます。
容量も無償利用で15GBと潤沢にあり、通常利用で困る事はありません。

続きを開く

非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|総務・庶務|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メーラーとしては最強

メールソフトで利用

良いポイント

他のメールアカウントを複数追加できるのでとても便利です。
会社ドメインのアドレスもそれ専用のgoogleアカウントを作って追加しており、スマホにおいてもgmailアプリさえ開けばいいので出先からでもすぐにメールが確認できます。
不慣れな人でも考えずに使えるわかりやすいUIなところもとてもいいと思います。
万が一会社ドメインが障害などで使えなくても、gmail側のアドレス帳に相手先を登録していたら送信元アドレスは変わってしまいますがgmailアドレスからメールが送れるのも安心感があります。

続きを開く

オゼル ブラク

株式会社サンカラーシッピング|運輸|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

GMAILレビュー

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・軽くて早くて携帯でも簡単に操作できる
・セキュリティーは確認しやすくて丈夫
その理由
・携帯でメールを検索しても、新規メールを書いてもかなり早くて固まらず操作できます。
・他のパソコンや携帯でログインしたら直ぐに通知が入ります。また、新しいパソコンや携帯でログインするときはセキュリティーチェックの方法は優れています。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安定のGoogle製Webメールサービス

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・とにかくメールの検索が早い、あいまい検索にも対応しているのでたいていのメールが見つかる
・Webメールを世の中の当たり前にした功績が大きい
・フィルタ機能が優秀なので、きっちり整理整頓したい人の要望にもしっかり対応できる
・迷惑メールフィルターが優秀なので、普通に使っていると世の中にフィッシングメールなんてないのでは?と錯覚する

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

大容量、メールの検索が扱いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

ドライブなども含みますが、無料の範囲でも容量が15GBの保存容量があるので、早々容量に困ることはありません。また、スレッドのようにカテゴライズされ検索がしやすく、ラベル付けをすることでフォルダを分けるように管理できるので、対象のメールを探すのが比較的楽に感じます。

続きを開く
Gmailを競合と比較してみましょう
Gmail
4.3
2,590

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

ビジネス用ウェブメールサービス(生産性向上アプリ)

Gmailと同じカテゴリーに所属する競合製品

ITreviewに参加しよう!