非公開ユーザー
大学｜その他専門職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
良いポイント
無料で使用できる為、学生でも負担なく使用できるツールです。またファイルのアップロードが可能で相手と画像や資料を添付したメッセージのやり取りも可能です。
改善してほしいポイント
ファイルをアップロードする上で容量制限がある為、容量オーバーになってしまうと送信できません。容量改善が求められます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
各学生ごとに指定のメールアドレス（学生名前-学籍番号@gmail.com）を作成させて、このアドレスからレポート提出・添削済みのレポート返却を行う事で、教員がメールアドレスを把握しやすくなりました。
非公開ユーザー
経営コンサルティング｜人事・教育職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
良いポイント
先ずは使いやすいフリーメールです。メッセージの作成もしやすいところが良い。業務だけでなく、プライベートでも使えるので非常に便利。ただし、会社と個人でのログインの使い分けが面倒な点がある。
改善してほしいポイント
文章作成中にフリーズすることがあるので改善してほしい点である。また、振り分け設定の仕方がいまいち分かりづらい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
会社から離れても気軽にメールの確認ができる。フリーメールの性質上、たまにメールの未着という点もあるがそこは特に気にせずに普段から利用することができる。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
良いポイント
便利と感じる点２つ！
１つ目ははやはりどの端末からでもログインできることでしょう。会社携帯・会社PC・個人携帯・個人PCとどこでもメールチェックできるので、毎朝オフィスに着いてからメールチェックなんてことがないです。
２つ目はショートカットが豊富にあります。cc入れるのにわざわざマウスで選択なんてしなくてもキーボードだけで選ぶことができます。わざわざマウスを操作しなくていいってだけで効率があがります。
他にもいろいろありますが、もうgmali以外のメールソフトは使いたくないなー。
改善してほしいポイント
迷惑メールのフィルタリングの精度がいまいち。ときおり必要なメールが迷惑メールに振られていて困ったことがある。実際に発生したら今後は迷惑メールに入らないように設定することはできるんだが、新規の場合はそれができず・・・。
結果として定期的に迷惑メールフォルダを確認しないといけない。自動フィルタリングと任意フィルタリングみたいな感じで分けられると便利だと感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メール作成画面を複数同時に開くことができるので助かります。
請求書をメールでたくさん送る際に、送信用・コピペ用のテンプレを置いておくようなどと複数の画面を同時に開いておけるのでいろんな画面をいききしなくていいので便利です。
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情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・プランによってはアーカイブ機能があり、管理者が管理する事が出来る。
・容量が多く、ゴミ箱に移動したメールも日数が経過すると消去してくれる。
その理由
・退職した社員など、外部とのやり取りを確認する事が出来る。
・
改善してほしいポイント
自身では感じられませんが、受信メールが迷惑メールフィルターに引っかかってしまう事があると聞いた事があります。
設定などは管理権限が無いと操作できない点もある為、強いて言うのであれば、それが改善点です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
退職した社員がどのようなやり取りをしていたかを確認する事が出来、引き続きがスムーズに出来ました。
不正なやりとりがあったかの確認にも役立ちます。
非公開ユーザー
医薬品｜生産管理・工程管理｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
良いポイント
Gmailの 良いポイント
・Googleアカウントがあれば、使用する端末の制限がない
・複数の端末で使用できる
・１つのアプリで複数のアカウントの管理もできる
改善してほしいポイント
改善してほしいポイント
・メールの検査機能の改善
今一つ検索機能が使用しにくい。検索してもなかなか探しているメールにヒットしない。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
どのようなメリットが得られましたか
以前は、会社のPCからでなければメールの確認が出来できなかったが、今は外出先からでもメールのチェックが容易にできるようになり、情報の共有が上がった。
また、Googleカレンダーとも連携が出来スケジュール管理もできるようになった
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
良いポイント
ひとめでどう使ったらいいのかわかりやすいです。作成や太字の方法、ファイルの添付方法など、アイコンですぐわかるので初心者にも使いやすいです。
改善してほしいポイント
返信するのに下までいかないといけないのが、手間です。また下までいくと、TOPまで戻るのも操作性悪い気がします。ポップアップして返信すればすぐですが、最初からポップアップ表示にしてほしいです
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
やはり多くの人が使っているので、文字化けなどのシステムエラーが少なく助かります。ドライブやカレンダーにも紐付いてるので１機能でたくさん働いてくれます。
非公開ユーザー
経営コンサルティング｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
良いポイント
UI改善などが日々行われている感じがあり、使いやすさが1番良いポイントだと感じます。知名度も高いため、相手とのやり取りの際にアドレスを伝えてもスムーズに伝わります。
改善してほしいポイント
特にはありませんが、セキュリティーの感度が高いためか、迷惑フォルダに入ることが多々あり、その点が1番の改善ポイントと感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
どのような場面でもアドレスが必要になることは多いため、複数のアドレスを簡単に作れて管理できるため、スムーズなやりとりが可能なメリットがあります。
非公開ユーザー
機械器具｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
良いポイント
会社のメールアドレスを使用していますが、出先でメール確認したい時にスマホアプリでgmailを入れる事でスマホで確認が出来る為、緊急での連絡や添付ファイルも確認が出来き即対応が可能になった。
改善してほしいポイント
スマホの仕様なのか、アプリ自体の問題か分かりませんが、メールを受信するまでのタイムラグがありすぎる。またスマホ版のgmailだとメール内の検索機能がまるで使えない
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
出張や、外出が多い為パソコンのメール確認が出来ない事が多いが、gmailをスマホで設定しておけばスマホで確認が出来る為、帰社しなくてもメール受信や、返信が可能になった。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
良いポイント
Googleなので、ネット環境があればどこでもアクセスでき、スマホでも確認できるところが便利だと思います。件名の表記が他のメールアプリよりも長いので、開ける前に概要を把握できるのもいいなと思います。
改善してほしいポイント
やりとりが長くなってくるとスレッド形式で表示されるので、探しているメールがなかなか見つからないときが多々あります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
外部とのやりとりや、外出先でメールの確認が必要なときに重宝します。pcを持ち歩かなくてもスマホで見られるのは助かります。また、ラベルでの自動振り分けによって、メールを見る優先順位を決められるので、メールチェックに余計な時間をかけずに済みます。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・簡単にアカウントの開設が可能
・無料で複数のアカウントを持てる◎
その理由
・Gmailの魅力は簡単に無料でアカウントを開設する事ができるシンプルな手軽さです！
・無料でアカウントを作成し、更に複数のアカウントを保持する事も可能ですので、利用用途に合わせてアカウントを選択する事ができます◎
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・セキュリティの強化が必要に思います
その理由
・手軽な分、セキュリティの部分で少しだけ不安に感じる事があります。２段階認証もありますが必須ではありませんので追加でセキュリティの強化があると嬉しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・Gmailでのログイン連携が便利
・スケジューリング機能が◎
課題に貢献した機能・ポイント
・Gmailでの連携を用いた、システムへのログインなどが大変便利です
・Gmailのユーザーインターフェースがとてもシンプル活、わかりやすくなっているのでスケジューリングなどの利用にも大変役立ちます◎
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