生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.8
64
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2,583件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

件名・本文・添付やフィルタ・ラベルで迅速に目的のメールを抽出でき、情報探索と仕分け時間を大幅に短縮します。

Googleサービスとの連携

Drive、Calendar、Meetなどとシームレスに連携でき、ファイル共有や予定管理をメール画面からスムーズに行えます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間で状態が同期され、外出先でも同一環境でメール確認・返信が可能です。

迷惑メール対策とセキュリティ

高精度なスパムフィルタや二段階認証等により不要メールを減らし、安全に運用できる点が評価されています。

ラベル・自動振り分け機能

ラベルやフィルタによる自動振り分けやテンプレートで受信箱の整理と定型処理が効率化されます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

検索・整理による業務効率化

強力な検索やラベル・自動振り分けにより過去メールや添付の探索時間が短縮され、日常業務の工数が減少します。

外出先での即時対応性向上

クラウド同期とマルチデバイス対応でどこからでも即時に確認・返信でき、レスポンス改善や業務継続性に寄与します。

迷惑メール削減によるノイズ低減

スパムフィルタや自動振り分けで不要メールが減り、重要メールへの対応効率と集中度が向上します。

大容量共有とコスト削減(Drive連携)

Drive連携や共有機能により大容量ファイルの送受信が容易になり、専用ツールの代替や運用コスト削減に貢献します。

アカウント一元化と運用負荷軽減

エイリアスやグループ管理で複数アカウントを統合でき、管理工数や引継ぎミスの軽減に効果があります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者/Workspace導入者

既にDriveやCalendar等を利用している組織やユーザーは連携効果が高く、導入による生産性向上が期待できます。

大量メールを扱う業務ユーザー

日常的に多くのメールや過去参照が必要な利用者は、検索・フィルタ・自動振り分けの恩恵が大きいです。

外出・リモートワークの多い利用者

マルチデバイス同期により移動中でも同一環境で対応可能なため、外出やリモート業務が多い人に適しています。

中小企業やチーム運用

共有受信箱やWorkspaceの管理機能で初期導入と管理負荷を抑えつつチーム連携を図りたい組織に向きます。

IT初心者や非専門利用者

直感的な基本UIと導入のしやすさにより、ITリテラシーが高くない個人や組織でも運用しやすいと評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

エイリアスなどの細かな機能が便利な万能メールサービス

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・自動フォルダ分け
その理由
・仕事の都合上、複数のサービスに登録してしまうと大量の案内・営業メールが届いてしまいます。受信フォルダを自動で振り分ける機能で「ソーシャル」「プロモーション」に分けるように指定すれば、そういったメールを通知なしで受信できます。必要なメールだけを本体の受信BOXに残すことができ大変便利です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・重要マークとお気に入りマークの違いがわからない
その理由
・重要マークを付けて受信メールを管理できるのですが、お気に入り機能との違いがわかりません。また、重要マークは以前の履歴から自動でついたりつかなかったりします。その判定も基準が不明確で、ルールを統一した管理がしづらく、活用法がよくわかっていないままです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・自社webサービスのテスト用に複数のアカウントを簡単につくりたい
課題に貢献した機能・ポイント
・エイリアス機能を用いてこの課題を解決しました。エイリアス機能とは、@の前に+文字列をつけることで、受信BOXは一つで複数のメールアドレスを作ることができる機能です。この機能により、複数のメールアドレスをわざわざ登録することなく、Gmailで複数のテストアカウントを一括管理することができ、業務をスムーズに遂行することができました。

閉じる

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

業務のスピードアップに必須

メールソフトで利用

良いポイント

仕事に活用しています。スマホからでもメール操作可能なので、外出先や移動中、自宅でも隙間時間に利用できるのが素晴らしいです。
PCからでも、スマホからでも、すべてのデバイスで同じメールアドレスが利用可能。
社内PCで作成途中のメールも、帰宅途中の電車の中で途中から作成可能です。利用時間をうまく活用できる点が良いです。
また、プライベートのスマホからも利用可能なので、過去のメールを検索したり添付ファイルを閲覧したり…気になることがそのまま調べられるのも非常に良い点です。

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非公開ユーザー

その他|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Gmailで仕事の効率化

メールソフトで利用

良いポイント

カレンダーに登録した予定が届くので予定の見逃しを防ぐことができる。
メールを振り分けすることができるため、見逃しを防ぐことができる。
スターをつけることで、大事なメールを管理できる。
アカウントの切り替えがワンタップの簡単操作。

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非公開ユーザー

株式会社アルファ|その他サービス|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

フリーメールの代表的なツール

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・googleと連携し、フリーアドレスとしてかなり使える。
・プライベートとしても業務用としても使える。
その理由
・オフィシャルメールではなかなかやり取りできないメールやツールを個人的に送る事が出来、プライバシーを
守れる。

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非公開ユーザー

アイティメディア株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

簡単にカスタマイズ可能!超便利メールツール

メールソフトで利用

良いポイント

カスタマイズが容易である点です。社内のメール、お客さんのメール、メルマガのメールとそれぞれの振り分けが簡単にでき、メールボックスが煩雑になることが防げます。また、誤送信取り消し機能もあるのは、ミスの多い私にはとても嬉しい。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

とりあえずこれ!万能フリーメール

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・無料で使えるメールアドレス
・基本的にどの場の登録にも使える
・迷惑メールフィルタが正確
・諸設定の簡単さ
・送信予約、取り消しも可能
その理由
機能面が優れているだけでなく、使いやすい他無料で使える。迷ったらGメールを用いれば間違い無いだろう

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非公開ユーザー

病院|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

仕事メール、プライベートメールを統合管理しています。

メールソフトで利用

良いポイント

Googleアカウントでログインすると、どの端末でも使用できるのはとても便利です。メールボックス容量も無料で15GBまで使え、20MB以上の添付ファイルも送れるのは非常の良いです。受信メールのフォルダ分けが出来ず、最初は戸惑いましたが、ラベル機能による分類も使用して行く中で使いやすいと感じるようになりました。
Googleカレンダー等のGoogleサービスとの連携も使い勝手が良いです。

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非公開ユーザー

パルプ・紙|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

非常に使いやすいです

メールソフトで利用

良いポイント

他のMailと比較して、受信Boxが画面いっぱいに表示されるため、必要なMailを一目で探すことが出来ます。また、To Do ListやGoogle Calendarとの連携ができ、Gmailの右側に表示し、運用管理することが出来る点が特に優れていると思います。
To Do ListはReminderを設定したり、優先順位順に並び替えたりできるため、業務効率を大幅に上げてくれます。また、Calendarは、右側へ表示したTabから追加をすると、現在開いているMail件名がScheduleの題名として自動で入力されるため、こちらも業務効率へ貢献してくれます。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|ITコンサルタント|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メールの王道

メールソフトで利用

良いポイント

この製品はメール管理に最強のツールである。フォルダの作成による優先度付けでの区分けやメールの履歴機能がありとても使いやすい。また、メールの検索についてもアドレス、キーワードによる検索ができ時間の効率化が図れる

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非公開ユーザー

株式会社SPIN REVO(スピンレボ)|電気・電子機器|製品企画|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料で15Gのデーターが保存可能なツール。

メールソフトで利用

良いポイント

無料で15Gまでのデーター保存可能なツール。
しかも、メールの添付送信は25Mまで可能というのは、他のフリーメールにはないサービス。
パソコンやスマートフォンの機種変更をしても、問題なく使える。
万が一のリスクヘッジとしても、文句なしのアプリケーション。

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