生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.8
64
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2,583件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

件名・本文・添付やフィルタ・ラベルで迅速に目的のメールを抽出でき、情報探索と仕分け時間を大幅に短縮します。

Googleサービスとの連携

Drive、Calendar、Meetなどとシームレスに連携でき、ファイル共有や予定管理をメール画面からスムーズに行えます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間で状態が同期され、外出先でも同一環境でメール確認・返信が可能です。

迷惑メール対策とセキュリティ

高精度なスパムフィルタや二段階認証等により不要メールを減らし、安全に運用できる点が評価されています。

ラベル・自動振り分け機能

ラベルやフィルタによる自動振り分けやテンプレートで受信箱の整理と定型処理が効率化されます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

検索・整理による業務効率化

強力な検索やラベル・自動振り分けにより過去メールや添付の探索時間が短縮され、日常業務の工数が減少します。

外出先での即時対応性向上

クラウド同期とマルチデバイス対応でどこからでも即時に確認・返信でき、レスポンス改善や業務継続性に寄与します。

迷惑メール削減によるノイズ低減

スパムフィルタや自動振り分けで不要メールが減り、重要メールへの対応効率と集中度が向上します。

大容量共有とコスト削減(Drive連携)

Drive連携や共有機能により大容量ファイルの送受信が容易になり、専用ツールの代替や運用コスト削減に貢献します。

アカウント一元化と運用負荷軽減

エイリアスやグループ管理で複数アカウントを統合でき、管理工数や引継ぎミスの軽減に効果があります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者/Workspace導入者

既にDriveやCalendar等を利用している組織やユーザーは連携効果が高く、導入による生産性向上が期待できます。

大量メールを扱う業務ユーザー

日常的に多くのメールや過去参照が必要な利用者は、検索・フィルタ・自動振り分けの恩恵が大きいです。

外出・リモートワークの多い利用者

マルチデバイス同期により移動中でも同一環境で対応可能なため、外出やリモート業務が多い人に適しています。

中小企業やチーム運用

共有受信箱やWorkspaceの管理機能で初期導入と管理負荷を抑えつつチーム連携を図りたい組織に向きます。

IT初心者や非専門利用者

直感的な基本UIと導入のしやすさにより、ITリテラシーが高くない個人や組織でも運用しやすいと評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (348)
    • 非公開

      (2,017)
    • 企業名のみ公開

      (218)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (316)
    • 飲食・宿泊

      (24)
    • サービス

      (170)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,073)
    • コンサル・会計・法務関連

      (79)
    • 人材

      (76)
    • 病院・福祉・介護

      (67)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (45)
    • 教育・学習

      (115)
    • 建設・建築

      (83)
    • 運輸

      (24)
    • 製造・機械

      (289)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
    • 組合・団体・協会

      (35)
    • その他

      (94)
    • 不明

      (25)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,329)
    • 導入決定者

      (118)
    • IT管理者

      (128)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

株式会社ホロスプランニング|保険|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Gmailを使えば、外でも中でもメールが見れる

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・検索機能が優れている
・アカウントがたくさん作れる
その理由
・以前送ったメールやもらったメールを探す時にキーワードを入れるとすぐに探せる。
・アカウントを目的ごとに作ることが出来るので用途で使い分けることが出来るので便利。

改善してほしいポイント

1日に送れるメールの量が限られているので改善して欲しいです。
メールを多く送る人にとっては1日のメールの量が限られていると気にしてしまい、仕事の量をセーブすることがあります。なので出来ればもう少しメールを送れる量を増やして欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

デスクトップのパソコンにメール機能があると以前は外でメールを確認することが出来ませんでした。
でもGmailに代わってからはスマホのアプリもあるので外からでもメールを確認することが出来るようになり、時間短縮につながりました。

閉じる

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

検索性能の高さが最高

メールソフトで利用

良いポイント

検索性能の高さゆえにメールのフォルダ分けをせずにメールを使用しています。メールアドレスでも、関連ワードでも簡単に精度高く検索できますので、対応が終わったまたは対応が必要ないメールは片っ端からアーカイブして、受信フォルダには対応が必要なメールのみをおいておくスタイルで業務を効率化できています。

続きを開く

非公開ユーザー

その他|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メールを送るならこれです

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・タイトルが見やすい、添付ファイルの有り無しが一目で分かる
・スターを付けて分けやすい
その理由
・タイトルで要件が分かりやすく、返信もしやすい
・スターを付けて後からでも要件を確認しやすく、スムーズに対応できた

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

やっぱりGmailは便利

メールソフトで利用

良いポイント

Gmailはどこからでも閲覧できる点がかなり強いと思います。
メーラーがなくても、ブラウザ上で検索か、Chromeでログインしていればメールボタンをワンクリックで
表示することができます。
googleのアカウントを複数持っていても、左側の一覧ですぐ切り替えることができます。

続きを開く

非公開ユーザー

食料品|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

スマホもPCも使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

メールの誤字などを送信前に表示してくれたり、添付しますと書いたのに添付ファイルがない場合はお知らせが出たり、ミスが少なくなって便利です。

続きを開く

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

プライベート使いもしているサービスだからこそ

メールソフトで利用

良いポイント

プライベートでも使っている人が多いメーリングサービスだからこそ、仕事上で使うときにも感覚的に利用することができる。
通知や署名などメーリングサービスで必須ともいえる設定が備わっているため、使いやすい。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Gmailの使用感について

メールソフトで利用

良いポイント

意識することなく、ウイルス対策が行われ、受信時もメールを開く際もウイルススキャンを行ってくれる点。
また、迷惑メールフィルタが強力であり、スパムやDMが自動的に迷惑メールに格納される点

続きを開く

非公開ユーザー

広告・販促|製品企画|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務上一番使うツール

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャット機能が便利
・返信を忘れたメールのリマインド
・宛先入力が簡単
その理由
・社内のちょっとした用事にチャット機能がとても便利、その人がいるかどうか、声をかけるかどうかもログイン表示をチャットの部分から確認しているのでGmailの中でもよく使う機能
・文面から返信の必要ありそうなメールを判別してくれる
・これまでのメールから必要そうな人をサジェストしてくれるのはありがたい

続きを開く

非公開ユーザー

その他|その他の設計|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安心と定番のフリーメール

メールソフトで利用

良いポイント

メール転送とフィルタ設定の組み合わせでいろいろな転送ができます。たとえば容量が1M以下のメールはスマホのアドレスに転送、1M以上のメールは別のアドレスに転送というようなことができます。

続きを開く

非公開ユーザー

小島電機株式会社|専門(建設・建築)|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

フリーメールの中で1番使いやすいです!

メールソフトで利用

良いポイント

メール画面の背景が、たくさんの既存の画像から選べるので、気分や季節に合わせて変えることができます。背景が変わるだけで気持ちも新たに取り組めるので、メール作業も気持ちよく進めることができて個人的にはとても気に入ってるポイントです!

続きを開く
Gmailを競合と比較してみましょう
Gmail
4.3
2,583

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

ビジネス用ウェブメールサービス(生産性向上アプリ)

Gmailと同じカテゴリーに所属する競合製品

ITreviewに参加しよう!