生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.8
67
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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2,590件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索機能

件名・本文・添付有無など複数条件で高速に過去メールを絞り込み、情報探索時間を大幅に短縮できる点が評価されています。

迷惑メール対策とセキュリティ

高精度なスパム判定やフィッシング対策、二段階認証などにより不要メールを排除し安全に運用できる点が支持されています。

Google製品との連携・同期

Drive・Calendar・MeetやWorkspaceとの連携および端末間同期により、予定管理やファイル共有をメール起点で効率化できます。

ラベル・フィルタによる整理機能

ラベル付与やフィルタ自動振り分けにより一通を複数分類でき、大量メールの整理や案件管理がしやすい点が評価されています。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間で状態が同期され、外出先でも同一の環境で確認や返信ができる利便性が高く評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール処理の工数削減(検索・自動化・AI)

強力な検索・フィルタ・テンプレートやAI下書きにより、メール探索と作成にかかる時間が短縮され業務効率化に寄与しています。

どこでも即時アクセス(マルチデバイス)

クラウド同期によりPC・スマホ・タブレットで同一状態を維持でき、外出先やリモート環境でも迅速に対応できる利点があります。

Google連携によるワークフロー集約

DriveやCalendar、Meetとの連携で予定登録や資料共有がメール起点で完結し、関連業務の手間や転記を削減できます。

受信トレイのノイズ削減(迷惑メール対策)

自動スパム判定と振り分けにより不要メールが減り、重要メールの見落としや手動整理の工数が低減されています。

複数アカウント・大量メールの一元管理

複数アカウントやエイリアスの一元管理、ラベル運用で多人数・多案件のメールを効率的に運用できる点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Google製品を利用する組織・Workspace導入先

DriveやCalendar等と組み合わせた運用で連携効果が高く、業務効率化やユーザー管理の観点から導入効果が大きいと推奨されます。

外出やモバイルで働く人

マルチデバイス同期と通知により外出先でも即時対応できるため、移動や出張の多い業務に特に適しています。

大量メールを扱う担当者

検索・フィルタ・ラベルによる整理で過去履歴参照や振り分けが容易になり、メール業務の生産性向上が期待できます。

中小企業・チーム(コストと導入容易性重視)

無料プランや導入の手軽さ、共有機能により初期コストを抑えつつ業務基盤を構築したい組織に向いています。

コスト重視の小規模・まず試したい利用者

無料枠でも基本機能が利用可能なため、低コストで試運用や導入を始めたい個人事業主や小規模組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (68)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (45)
    • 教育・学習

      (115)
    • 建設・建築

      (85)
    • 運輸

      (24)
    • 製造・機械

      (290)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
    • 組合・団体・協会

      (35)
    • その他

      (94)
    • 不明

      (25)
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  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,335)
    • 導入決定者

      (119)
    • IT管理者

      (128)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

株式会社アルファ|その他サービス|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

フリーメールの代表的なツール

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・googleと連携し、フリーアドレスとしてかなり使える。
・プライベートとしても業務用としても使える。
その理由
・オフィシャルメールではなかなかやり取りできないメールやツールを個人的に送る事が出来、プライバシーを
守れる。

改善してほしいポイント

広告メールがたくさん入ってくるのでメールの選出がしずらい。携帯でメールでの作業時にたまにログインを求められ、パスワードの入力がはじまれてしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

オフィシャルメール以外のこみいったメールでのやり取りで活躍。googleでの作業ソフト、PDF等をメールですぐに送る事が出来、時間短縮、業務効率がアップした。

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非公開ユーザー

アイティメディア株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

簡単にカスタマイズ可能!超便利メールツール

メールソフトで利用

良いポイント

カスタマイズが容易である点です。社内のメール、お客さんのメール、メルマガのメールとそれぞれの振り分けが簡単にでき、メールボックスが煩雑になることが防げます。また、誤送信取り消し機能もあるのは、ミスの多い私にはとても嬉しい。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

とりあえずこれ!万能フリーメール

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・無料で使えるメールアドレス
・基本的にどの場の登録にも使える
・迷惑メールフィルタが正確
・諸設定の簡単さ
・送信予約、取り消しも可能
その理由
機能面が優れているだけでなく、使いやすい他無料で使える。迷ったらGメールを用いれば間違い無いだろう

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非公開ユーザー

病院|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

仕事メール、プライベートメールを統合管理しています。

メールソフトで利用

良いポイント

Googleアカウントでログインすると、どの端末でも使用できるのはとても便利です。メールボックス容量も無料で15GBまで使え、20MB以上の添付ファイルも送れるのは非常の良いです。受信メールのフォルダ分けが出来ず、最初は戸惑いましたが、ラベル機能による分類も使用して行く中で使いやすいと感じるようになりました。
Googleカレンダー等のGoogleサービスとの連携も使い勝手が良いです。

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非公開ユーザー

パルプ・紙|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

非常に使いやすいです

メールソフトで利用

良いポイント

他のMailと比較して、受信Boxが画面いっぱいに表示されるため、必要なMailを一目で探すことが出来ます。また、To Do ListやGoogle Calendarとの連携ができ、Gmailの右側に表示し、運用管理することが出来る点が特に優れていると思います。
To Do ListはReminderを設定したり、優先順位順に並び替えたりできるため、業務効率を大幅に上げてくれます。また、Calendarは、右側へ表示したTabから追加をすると、現在開いているMail件名がScheduleの題名として自動で入力されるため、こちらも業務効率へ貢献してくれます。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|ITコンサルタント|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メールの王道

メールソフトで利用

良いポイント

この製品はメール管理に最強のツールである。フォルダの作成による優先度付けでの区分けやメールの履歴機能がありとても使いやすい。また、メールの検索についてもアドレス、キーワードによる検索ができ時間の効率化が図れる

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非公開ユーザー

株式会社SPIN REVO(スピンレボ)|電気・電子機器|製品企画|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料で15Gのデーターが保存可能なツール。

メールソフトで利用

良いポイント

無料で15Gまでのデーター保存可能なツール。
しかも、メールの添付送信は25Mまで可能というのは、他のフリーメールにはないサービス。
パソコンやスマートフォンの機種変更をしても、問題なく使える。
万が一のリスクヘッジとしても、文句なしのアプリケーション。

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非公開ユーザー

株式会社ホロスプランニング|保険|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Gmailを使えば、外でも中でもメールが見れる

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・検索機能が優れている
・アカウントがたくさん作れる
その理由
・以前送ったメールやもらったメールを探す時にキーワードを入れるとすぐに探せる。
・アカウントを目的ごとに作ることが出来るので用途で使い分けることが出来るので便利。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

検索性能の高さが最高

メールソフトで利用

良いポイント

検索性能の高さゆえにメールのフォルダ分けをせずにメールを使用しています。メールアドレスでも、関連ワードでも簡単に精度高く検索できますので、対応が終わったまたは対応が必要ないメールは片っ端からアーカイブして、受信フォルダには対応が必要なメールのみをおいておくスタイルで業務を効率化できています。

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非公開ユーザー

その他|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メールを送るならこれです

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・タイトルが見やすい、添付ファイルの有り無しが一目で分かる
・スターを付けて分けやすい
その理由
・タイトルで要件が分かりやすく、返信もしやすい
・スターを付けて後からでも要件を確認しやすく、スムーズに対応できた

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Gmail
4.3
2,590

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

ビジネス用ウェブメールサービス(生産性向上アプリ)

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