生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.8
60
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2577件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索機能

キーワード・送信者・日付・添付など多様な条件で高速に過去メールを抽出でき、情報探索と対応速度の大幅な改善に寄与します。

Googleサービスとの連携

DriveやCalendar、Meet等とシームレスに連携でき、ファイル共有や予定管理をメールから直結で行える点が高く評価されています。

迷惑メール対策とセキュリティ

高精度なスパムフィルタや二段階認証、ウイルス検出などの標準機能により受信ノイズを減らし安全性を確保できます。

柔軟な整理機能(ラベル/フィルタ/スレッド)

ラベルやフィルタ、スレッド表示、エイリアス等で細かく分類・自動振り分けでき、受信箱の整理と見落とし防止に効果的です。

マルチデバイス同期と可用性

PC・スマホ・タブレット間でほぼ即時に状態が同期され、外出先や端末障害時でも業務継続や即時対応が可能になります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務効率化と時間短縮

検索・ラベル・自動振り分けやテンプレ化によりメール処理時間が短縮され、日常業務の工数削減やレスポンス改善に貢献しています。

受信ノイズ削減と安全性向上

高精度スパムフィルタとセキュリティ機能により不要メールや危険な添付を減らし、重要連絡の見落としやリスクを低減しています。

外出先や多端末での即時対応

マルチデバイス同期により外出先でも同一環境で確認・返信ができ、緊急対応や商機逸失の回避に役立っています。

ファイル共有とワークフローの一元化

DriveやCalendar連携により資料共有・会議設定・スケジュール管理がメールと連動して一元化され、チームの調整コストが下がります。

アカウント運用と管理負荷の軽減

複数アカウント・エイリアスの一元管理や管理コンソールにより、運用やスタッフ管理の工数が削減されます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar等のGoogleエコシステムを既に利用している組織や個人には連携効果が大きく導入メリットが高いです。

外出・リモート中心の利用者

マルチデバイス同期やモバイルアプリの利便性が高く、出張やリモートワークで頻繁にメール対応する人に適しています。

中小企業・スタートアップ

低コストで独自ドメインや管理機能を利用できるため、ITリソースの限られた組織でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う業務ユーザー

多数のメールを検索・整理する必要がある営業やサポート担当には、検索・フィルタ機能が有効で作業負担を軽減できます。

個人・コスト重視の利用者

無償プランでも実用的な機能と容量があり、初期コストを抑えてメール基盤を構築したい個人や小規模事業者に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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    • コンサル・会計・法務関連

      (78)
    • 人材

      (76)
    • 病院・福祉・介護

      (67)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (45)
    • 教育・学習

      (114)
    • 建設・建築

      (83)
    • 運輸

      (24)
    • 製造・機械

      (289)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
    • 組合・団体・協会

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    • その他

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    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Gmailは必須アイテム

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・とにかく使いやすい
・他のGoogleサービスと連動可能
・スター付き機能があり、埋もれないようにメールにチェックできる
・Google独自で大事だと判断したメールには「スター付き」とは別でチェックされたアイコンがつく
その理由
・大事な案件のメールを見逃すことがなくなる
・見返したいときにすぐにそのメールを発見できる

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・たまにメールの受信が悪い時がある
・メールの振り分けが3種類しかないので、もう少し細分化してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・業者さんとのやりとりが円滑にできる
・以前使用していたメールソフトでは見づらく、見逃していたメールも多いように感じていたがそれがなくなった
・googleのカレンダー機能ともリンクしているので、前もってメールでスケジュールを知らせてくれるので、抜けていたお客様との案件なども前もって確認できる。
課題に貢献した機能・ポイント
・大事なやりとりもGmailならセキュリティも安定しているので安心
・スター機能と重要機能は大事なメールやまた見返したいメールを即座に確認できるので重宝します
・検索機能はよく使いますが、検索したワードを色を変えて表示してくれるのでわかりやすく見つけやすく感じます。

閉じる

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メールはもちろんbot作成にも一躍!

メールソフトで利用

良いポイント

無料で作成できるメールとしてはもちろん、gmailを使ってメールフォームに来たメールを別ソフトへ通知させる連携ができるのが魅力的です。
また、細かいフォルダ分けなども直感的にわかりやすいので探したいメールが埋もれにくいのがいいですね。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

細かな設定の自由度が高く、利便性が高い

メールソフトで利用

良いポイント

細かな設定の自由が利く点が良いと感じます。
例えば、「送信取り消し」設定。メール送信後に間違えに気づいた場合など、~30秒までの間で、送信取り消しが出来ます。
取り消し可能時間も、5・10・20・30秒から設定できるので、自由度も高いと思います。

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非公開ユーザー

ソフトバンク株式会社|情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

端末問わずストレスなく利用可能

メールソフトで利用

良いポイント

クラウド型のメールサービスでありPC、スマホ、タブレットなど、どの端末からでも利用ができる。またUIが直感的で使いやすく、使い方を学ぶことなく不便なく使うことができている。
また、複数アドレスを無料で作成することができ、仕事とプライベートなど分けて管理することができる。逆に複数アドレスを一つの受信トレイで確認することも可能。
メール量が多い場合でもラベルとフィルタ機能を使うことで、送信元毎に分類が可能であり管理が容易にできる。

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非公開ユーザー

その他サービス|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

一番信頼度の高いメールソフト

メールソフトで利用

良いポイント

どのデバイスでも同期でき、一元化して管理できるのが良いです。
様々なメーラーで利用できるため、導入も楽です。
サイトからの問い合わせも全てgmailを間に通すことで、メールのセキュリテイとメール到達率が上がり、
以前よりも品質を高めることができた。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

フリーアドレスの王道

メールソフトで利用

良いポイント

誰でも簡単にアドレスを取得できる点。会社ドメインもメールアドレスを持っていますが、クラウドサービスなどの動作を検証する際にメールアドレスが必要になることが多く、Gmailを利用しています。簡単にアドレスが用意でき、メール送受信のタイムラグも少ないため、動作検証もスムーズに行えます。

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非公開ユーザー

印刷|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

どこでも同じ環境が開ける使いやすメーラーです。

メールソフトで利用

良いポイント

環境を選ばずアカウントさえつくればログインが可能であること。誤送信の取り消し機能があるので送る前に確認と送ったあとに確認をし、もしミスがあっても取り消しができる。セキュリティーも安心!メールを開いた時に自動でウイルススキャンをしてくれる。添付ファイルの中に実行ファイルが存在する場合はダウンロードができない。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|人事・教育職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

誰もが知るメールシステム

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・受信トレイのカスタマイズ可能な点
・スヌーズ機能
・アドレスを途中入力したら、予測変換してくれる点
・文字装飾(色など)ができる点

随分前からつかっていますが、特に不自由なく、使わせてもらっています。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メールソフトとして使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ラベルによるメール自動振り分けが便利
その理由
・メールアドレスをラベル振り分けすることにより、自動的にラベル毎に振り分けがされて、受信メールの管理がしやすい

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非公開ユーザー

広告・販促|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

日時送信が便利

メールソフトで利用

良いポイント

・フォルダ分け
複数フォルダを作成でき、管理しやすいです。
・送信日時指定
夜遅くまで業務が及んだ際、相手がお休みだが備忘もかねて伝えておきたい事項がある際などに、送信日時を指定できる機能が便利です。PCをシャットダウン後も、指定した日時に送信されます。

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