生成AI機能
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石原 清孝
株式会社ハンデックス名古屋営業所｜人材｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
良いポイント
今の携帯業界、AndroidとiPhoneのどっちかの中、Androidではほぼ当たり前にGmailアカウントで登録してる方が多い。
そのおかげでGoogleサービスの全部が簡単にアカウントを紐付けし繋がれるので非常に便利で助かっております。
改善してほしいポイント
Googleサービスを沢山使って楽なのですが、Gmailを複数使って悪用などがあるのではないかと心配になる事もあります。
1端末に2個とか制限があれば減るのでは無いかなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
AndroidのGmailはバックアップもGoogleなので何かあってもすぐ復元する事ができるので以前水没した際もすぐ復元でき助かりました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
良いポイント
ラベルやフィルタを使ったメール管理が他のメーラーと比較して優れている印象。これにより、見るべきメールを逃さずに対応することができている。また、サードパーティ製のアドオンなども豊富であり、僕の場合はタスク管理に使用しているTrelloのアドオンを導入し、Gmail上からアプリ切り替えせずにそのままタスクとしてTrelloのカードに追加したりしている。その他、Salesforce上に存在する顧客情報をGmailで確認したりといった使い方も可能で、やり方次第で便利にしていけるアプリである印象。
改善してほしいポイント
困っていることは特にないが、強いて上げるとすると、PCレイアウトの際に左側に出るラベル一覧のカラムサイズを自由に変更できるようにしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
重要なメールが大量のメールで埋もれてしまうことがなくなった。以前はインストール型のメーラーを使用しており、そのツールを使用してる際は、複数のメーリングリストを宛先に設定されていて自分がそのメーリングリストすべてのメンバーである場合など、受信メールの数が複数通になってしまっていたが、Gmalの場合は特に設定などしなくても同一メールの場合は受信トレイには1つしか入らないため、複数の同一メールに悩まされることがなくなった。
非公開ユーザー
印刷｜デザイン・クリエイティブ職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
メールソフトで利用
良いポイント
Macの標準メーラと比べると予約送信ができたり、標準メールのほうだと間違って消してしまったらもう一度一からつくりなおさなればならないが、自動で書き途中のメールを保存してくれたりと非常に便利である。会社の個人メールアドレスもGmailになったが、アカウントの切り替えなども簡単に行え、非常に便利である。右側のTodoリストも地味に便利な機能
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・大量のメールを送信先に応じて自動的にフォルダに分けてくれる機能が欲しい
・
その理由
・なかなか大量のメールを整理するのも大変だし、自分で作って分配することもできるが効率良い分け方を考えるのが難しく、とくにITが苦手な高齢の社員などは大量のメールがそのまま埋もれてしまう場合が多いので。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・今までは社内の標準メールを使っていた為、この時間に送信しなければならないメールなどをアナログ的にその時間になるまで待ってメールを送っていたが予約送信ができるようになったのでメールの送り忘れが減った。右側にあるToDoリストも業務の忘れ物防止として使える。
非公開ユーザー
人材｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・一般的なメール機能はもちろんのこと、Google製品との互換性がよく、使いやすいです。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・スマホでアプリから活用する際、送信済みのメールのみを検索することができない点。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・Gメールのアカウントを開設しているだけで、Googleサービス以外へのログインにも使え、大変便利です。
非公開ユーザー
持ち帰り・デリバリー｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
良いポイント
仕事用のメールアドレスとして利用しています。他のメールソフトに比べ、シンプルな作りになっているので、誰でも簡単に操作できる点がとても良いと思います。また、Gmailはスマホアプリもあるので、出先でパソコンを開けないときでもスマホですぐにメールをチェックできる点が利便性が高く、ビジネスでも使える良い面だと思います。残しておきたいメールはスターボタンをクリックするだけで簡単にお気に入りに登録できますし、他のメールソフトと比べ、シンプルなフォルダ分けになっているので検索するときも楽です。また、自動でメールを振り分けてくれるのも良い機能だと思います。相手方のアイコンが表示される点が、他のメールソフトと違っていて気に入っています。
改善してほしいポイント
広告のメールが最上位に表示されるので、間違って押してしまうことが多々ある。急いでる時はそれだけでイライラしてしまう。また、押し間違いによるミスになりかねないので、広告メールの表示を減らして欲しい。ビジネス用で使用しているアカウントの場合は、メールが来たらすぐに通知してくれる機能が欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Google My Businessのために登録しましたが、使いやすくて継続して使用を続けています。お客様からのクチコミをメールで通知してくれる機能が非常に便利です。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜品質管理｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
良いポイント
誰でも簡単にすぐにアドレスが作れるため、すぐに使いたいときにも便利です。
また、利用者が多いことから、ネットで様々な使用方法が検索可能なので、困ったときにも
対応がすぐに行えます。
改善してほしいポイント
特になし。現状のままでも使用しやすく、誰でも利用可能であると思われるので
改善してほしいポイントは今のところありません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メールの設定が複雑であったり手間が多いものが多くある中、
容易にすぐにアドレスを作成し、設定がすぐに完了できるため
即日利用可能となります。
非公開ユーザー
印刷｜デザイン・クリエイティブ職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
良いポイント
スマートフォン、パソコンからのアクセスどちらも使いやすい。出先でも仕事のメールがすぐに確認できるので、お得意様にはGmailの方を伝えている。ユーザーが多いので相当インターフェイスが考えられていると思う。以前まではファイルの添付などに少しもたつきがあったが、気にならなくなった。このようにどんどん改良されている点が良い。社内メールと併用するのが一番賢いと思う。
改善してほしいポイント
旧Macでは対応しなくなり、閲覧はできるが送信ができなくなった。アップデートしたくても機種的に無理なので、旧バージョンでも使える手立てが欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
出先でのメール確認がスムーズに行えることによって顧客とのやりとりがスピーディになった。また社内メールで容量オーバーの添付もGmailで問題なく送れるのでデータ送信にも役立っている。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜システム分析・設計｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
良いポイント
書きかけメールの自動保存されるため、PCの自動OS更新などでも書きかけメールが消えない。
PCやスマホなどのツールによらず情報が共有されるため、利用場所を選ばない。
改善してほしいポイント
メール内容が自動的にGoogleに収集されるため取引先から利用NGに指定されることが多く、業務利用できない。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Outlook等に比べメールの検索が圧倒的に早い。
また、アプリの更新にも時間がかからないためいつでも新機能を利用できる。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
良いポイント
今や仕事でもプライベートでも使うメールサービスになっています。複数アカウントを持つことができるため仕事用はもちろん、プライベートでもお知らせメール用のアカウントと連絡用のアカウントとで使い分けています。
改善してほしいポイント
プライベートとして使う分には問題ありませんが、仕事として使う際に、例えば引用の仕方などが分かりづらくいちいち調べながら使っていました。。
多機能であるが故に機能を十分に使いこなせていないのがもったいなく感じています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メールに添付をする際、本文に添付という言葉を入れて何も添付せずに送信しようとすると、何も添付されてませんがよろしいですか、というようなお知らせのポップアップが出てきます。添付を忘れがちな私からするととてもありがたい機能です。
橋本 和生
USTソリューション株式会社｜情報通信・インターネット｜プログラミング・テスト｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
良いポイント
Googleのメールツールとして有名だけど、使いやすいのは特にチャット機能。個人でもグループでも利用でき、データファイルの送受信もサクサク動く。
世界的に有名なGoogleだけあって、日本語だけでなく英語や中国語などにも簡単に変換できるため、社内の外国籍の方とも気軽にチャットが出来る。
改善してほしいポイント
PC端末で利用する際の、通知設定を簡略化して欲しい。
端末によって設定が違うため難しい点もあるかと思うが、Googleメールだけでなくチャットでの通知機能にも力を入れて欲しい。
具体的には、Googleメールは設定によってPC画面上にポップアップ表示は出来るが、チャット機能ではカスタマイズできない。
デフォルト機能の通知機能は、通知音やメール通知だけど、やり取りの多いチャットで通知音にすると音が鳴りすぎてうるさいし、メール通知だと手軽に使えるチャットのメリットが活かせない。
通知音なしでポップアップ表示されるような機能を追加して欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
IT企業では集中して作業している人が多いため、あまり大きな声で話せない。そのため近くの人でも手軽に使えるチャットで会話できて非常に便利。
少し席が離れていてもチャットならすぐに会話可能だし、必要なデータファイルも手軽に送受信可能で、仕事がはかどる。
検討者へお勧めするポイント
メール機能はもちろんだが、チャット機能が非常に便利でおすすめです。
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