Gmailの評判・口コミ 全2572件

改善してほしいポイント

メールの返信がツリー状態で増えると、メールを見逃してしまうことがあります。
また、ツリーの中の探したいメール文面が探し出せないことがあります。
ほどほどで新規メールに切り替えたほうがいいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

どこにいても確認できるため、「このメールを確認するために会社に行かないと」ということがなくなりました。
1つのGmailをプロジェクトの代表としてチームで共有して使用したことで、複数人での作業をトラブルなく早期に業務を完了することができました。

改善してほしいポイント

改善ポイントとしては、あまりないのですが、多機能な分、最初のうちはどこに何があるのか分かりにくいかもしれません。もう少しシンプルに、直感的に使えるようになると嬉しいかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特にいいと思うのは「ラベル機能」と「スマート作成」でしょうか。
ラベル機能は、1つのメールに複数のラベルを付けられるので、たとえば、業務ごとにラベル分けした上で、さらに優先度順にラベルを付けたりできるので、メールの整理が細分化できて便利です。
スマート作成は、次に続く単語や文章を予測して表示してくれる機能。文章を最後まで書かなくてもよくなって、タイピングの手間が省けて効率的にメールの作成・返信ができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

導入を検討されている人には、フィルター機能を使ってみてほしいです。特定の差出人からのメールを自動でラベル付けしたり、アーカイブしたりできる機能で、これがあるとメールをスムーズに分類できて煩雑になりがちな受信トレイが綺麗に保てます。
Gmailに来た予定に関するメールから、自動でカレンダーに予定を追加してくれるのも便利。スケジュール管理がかなり楽になります。

改善してほしいポイント

改善ポイントとしては、法人対象の登録メールアドレスに設定できるようになれば更に使い勝手は向上し、汎用される機会は各段に向上すると思われます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

目的別にgmailアカウント毎を使用していることは前述に記載しましたが、スプレッドシートやカレンダーもgmailアカウント毎に使い分けることができるのでとても汎用性が高い機能だと思います。

検討者へお勧めするポイント

gmailは、日本人のみならず、世界中で汎用されているので、検討するまでもなく、今すぐにでも使用する事をお勧めします。

改善してほしいポイント

改善の余地はないと思われます。迷惑メールの分別も自動で有能です。ここからどう文句をつけてよいかわかりません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

もともとグーグルのスケジュールをグループでつかっていたのでメールも統一しました。
全員が同じソフトなので使用方法なども苦手な社員も難なくフォローできました。

検討者へお勧めするポイント

すでに使ってるかもしれませんが、まだの方はぜひ！安心してつかえます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・送信予約の変更がわかりにくい
・ラベルとフィルター設定の操作性

その理由
・送信予定後の編集や取り消し場所が直感的に見つけづらいです。
・設定画面がやや複雑で、初めての人にはわかりづらいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内外とのメールのやり取りが煩雑で、返信漏れや履歴の追跡に時間がかかっていた
→ スレッド表示により過去のやり取りが一目で確認でき、返信漏れが大幅に減少。
・添付ファイルの管理・共有が煩雑で、容量オーバーやファイル探しに時間がかかっていた
→ Googleドライブ連携によりファイル共有がスムーズに。メール容量の節約と、ファイル検索時間を約30％短縮。

課題に貢献した機能・ポイント
・スレッド表示機能：過去のメールの流れをまとめて表示し、業務の見える化と抜け漏れ防止に貢献
・Googleドライブ連携：大容量ファイルもリンクで共有でき、やり取りの効率化とデータの一元管理を実現

検討者へお勧めするポイント

1. メールの見落としを防げる「スレッド表示」
　過去のやり取りをまとめて表示してくれるので、話の流れを見失わず、返信漏れや重複対応を防げます。
2. Googleサービスとの高い連携性
　カレンダーやドライブ、Meetなどとシームレスに連携でき、業務効率が飛躍的にアップします。特にチームでのやり取りが多い方におすすめ。
3. 高性能な迷惑メールフィルター
　不要なメールを自動で振り分けてくれるので、本当に必要な情報だけに集中できます。セキュリティ面でも安心。
4. 送信予約や取り消し機能でミス防止
　うっかり送信を防げる「送信取り消し」や、タイミングを調整できる「送信予約」は、ビジネスでも個人でも便利です。
5. スマホ・タブレットでも使いやすいUI
　どのデバイスからでも操作がしやすく、通知や検索もスムーズ。外出先でもスピーディに対応できます。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントはありません。今後は、Google関係のデータ保蔵容量等をもっと増量してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

仕事関係からプライベートまで使ってます。あらゆるアプリ等との連携からログイン認証・予定管理・データ管理等、とにかくあると便利です。ネット接続できれば出先等からでも簡単アクセスできてとにかく便利なので、リモートワークにも便利です。今ではなくてはならない必須アイテムで、Gmailをメインアドレスにしてドメインアドレスをサブアドレスにしてます。

検討者へお勧めするポイント

とにかくひとつあると何かと便利ですよ！

改善してほしいポイント

メール一覧の表示件数が最大100件までなので少し古いメールは次ページをめくるか、検索しないと見られない点が不便です。Googleは検索ベースでアプリの利便性が上がると聞くこともあり、検索をどれだけ駆使するかによって効率が違ってくるのですが、Gmailをキーワード検索した際に、必ずしも時系列に一覧が並ばないことがあり、やり取りしている最新のメールを探すのに苦労することがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Outlook2019の場合、PCメインでメールを運用していて、スマホの方はIMAP受信で直近2週間程度の受信メールチェックがメインで、スマホから送信したメールはスマホの送信ボックスにしか残らないため、自身のメールアドレスをBCCに入れていました。また仕分けルール（フォルダ振り分け）もPCのみ有効で、スマホは受信メールすべてを一覧で確認できるまででした。GmailはPCとスマホが完全に同期しているのがとてもありがたいです。
メールボックス容量も無制限で運用していて、すべての送受信メールがPCおよびスマホで確認できます。

検討者へお勧めするポイント

スマホを使っている人の大半はGmailを使ったことがあると思うので、導入の苦労は少ないと思います。

改善してほしいポイント

AIを使用しての変換予測や文面の下書きなど、オフラインでも使用についても改善してもらえると非常に助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スタッフや顧客とのコミュニケーションツールとして申し分ないと感じている。
今後もこう言った機能の拡充で改善を進めてほしい

改善してほしいポイント

送信メールを立ち上げた際の入力ウィンドウが自由に動かせないため、返信内容を打つ際に該当のメールや他の受信メールをみながらの返信対応において、やや操作性が下がってしまいます。ウィンドウを別タブにするなどで自由に配置できるように仕様変更してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特に個人利用だけでなく、共有メールボックスの機能も充実しており、1つのメーリングリストをチームで運用できる点です。
これまで別で契約していたメール配信ソフトを解約し、Gmailのみでこれまで運用していた業務を賄うことができているため、コスト面においてもこれまで年間数十万かかっていた費用を削減することができています。

検討者へお勧めするポイント

基本的なメールソフトとしての機能だけでなく、GoogleWorkSpaceのアプリだけでなく他社のツールとも連携しやすいため、これ一つあればビジネスで必要なメール機能は比較的網羅できると思います。
Outlookや他のメールソフトでよくある振分けボックスの様なフォルダ分けがタグの概念となるため、そこが少々戸惑う方もいるかもしれませんが、現在はフォルダの様なUIで操作でき、すぐに慣れるため特に問題ないかと思います。