電子印鑑GMOサインの評判・口コミ 全207件

改善してほしいポイント

営業部門、社内の管理部門など複数の部門で情報を棲み分けるためにそれぞれ別アカウントでシステムを運用している場合、
メールアドレス１つに対して１つのユーザー登録しか出来ないところに不便さを感じています。
例えば、営業部門の責任者が社外の取引用と社内の人事管理用（有期雇用社員の契約更新など）で2つのアカウントを使用する場合、管理者や閲覧者としてのアカウントはどちらか片方でしか登録出来ないため、両方のアカウントでワークフローに組み込むことが出来ません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の契約更新が月間で80件前後発生していたのですが、契約書を配布～後追い～全回収するまでに従来は毎月７～８時間程度の工数がかかっていたのですが、１～２時間程度に圧縮することが出来ました。

改善してほしいポイント

マニュアルが非常に見づらく、解決策を見つけるのに時間が掛かる。
導入ガイドブック的な目次と項目がはっきりしたものがあれば、導入時も社内で説明する際も楽。

また、時々相手先よりメールが届いてないと言われ、再送することがある。
メールの送付状況(例えばエラー等)が管理画面で見られるとこちらも状況を把握出来て良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・20年4月より弊社は原則テレワークに以降、しかし紙ベースの押印・送付業務で出社回数はあまり変わらなかったが、導入後は出社回数9割減。現在の出社回数は月1～2回程
・書面の契約書送付費用の削減
課題に貢献した機能・ポイント
・電子契約は有効性が導入への不安材料の1つだと思われるが、タイムスタンプとメールアドレスの認証で担保出来るので安心して使用できる。電子押印を打診して断られた企業は数社あるが、全体の1割にも満たない。

検討者へお勧めするポイント

他社に比べてコストパフォーマンスが高い。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点とその理由
・電子署名依頼時に実際に送信されるメール文面のプレビュー（どんなメールが先方に届くのか、記載したコメントがどのようにメール上で表現されるのか）を確認できるようになるとありがたい
・文書管理を1ファイルずつの修正だけではなく、数ファイルまとめて修正できるようにしたい
・親文書の紐づけを行う際に、No.を直接打ち込む方式だけではなく、検索を行えたりプルダウンから選択できたりするとより使いやすくなると思う

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・契約書への押印権限は役員に絞っていたので、リモートワーク下だと役員の出社日を待たないと契約書への押印ができなかったのが、電子契約を導入することによって契約締結や注文書等の送付がスムーズに行えるようになった
・電子署名を行う権限を限定することができるため、印章管理等の規程の微修正で済んだ
・二社間の契約だけではなく、当社押印だけの注文書送付としても利用できる上に、対応状況が関係者全員で確認できる状態になったので、注文書の送付漏れ等を早期発見・対応ができる
・管理側で契約のステータスを確認できるので、自社の押印プロセスが未完了なのか、先方が未対応なのかわかるので、完了までの追いかけがしやすい
・基本契約書や請負個別契約書等に貼付する印紙代分を考えると月額コストがペイできる

改善してほしいポイント

テンプレート機能を使う際に設定・制御できる事項が今後さらに増える豊雄利使いやすい。

1送信ごとに100円（契約印タイプの場合）かかるが、ユーザー別の内訳が管理者画面で簡単に確認できるようになると良い。現在はCSVダウンロードの必要あり。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

NDAや既存契約の更新など、比較的簡便な位置付けの契約がWEB上で完結できるようになり業く効率が上がった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ワードファイルなどをそのままアップロードするとレイアウトがくずれてしまうため、一度PDFに変換してからでないとアップロードできないのは少しめんどうであるので、改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

契約締結という面倒な作業が非常に簡略化されたうえ、印紙税を払う必要がなくなり時間とコストがカットできるという大きなメリットが得られた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

送信時にCSV取込した内容を契約文書のCSV出力画面で確認・出力できるようにして欲しい。従量課金対象になる契約文書について、送信日などの日付が自動的に入力されるようにして欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

まだ利用し始めたばかりなので、効果が出てくるのはこれからだが、契約にかかる時間が大幅に短縮できている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

小さな企業の為、契約書を毎月頻繁に結ぶことはありません。保管しているだけになることもあります。その為、ランニングコストをもう少し安価に抑えられたらいいな～という気持ちがありました。
そういう点が近々改善されるそうなので、楽しみにしています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

先ほどサービスの良さの欄でも書いておりますが、大きく言えば2点。
１つは、契約書を作成するプレッシャーと手間、時間、そしてお金の負担が大きく軽減されたこと。システムも簡単で扱いやすいのが良いですね。
2つ目は、電子契約書の話をこちらから持ち出すことで、しっかりした会社という安心感を相手方に与えられたこと。
小さな会社にとって、攻めと守りになるこの2点は非常に大きいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にありませんが強いて言うなら、UIの変更が予告なく実施される点でしょうか。社内マニュアルを独自で用意していたのですが、以前予期せぬ変更で修正作業が発生し少し苦労しました。結果として良い方向への改修だと感じたため不満はありませんが、多少の変更であっても変更ポイントを事前にお知らせいただけると、社内共有がスムーズに行えるため助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ペーパーレス化、在宅勤務への対応、印紙代の削減、が主なメリットかと思います。コロナ化で変革を求められているビジネス環境に、スマートな形で対応できるプラットフォームであると感じています。特に、出社せずとも契約がスムーズに締結できる、またファイリングせずともシステム上でデータの保管ができる点は、業務の効率化に直結しているかと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無償利用できる期間も長く、導入までしっかりと使いやすさを見極めることができる点。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

自社の捺印も予め貼ったものではなく、後付で追加できると良い。冒頭の甲乙の記載については、送付先と契約先の企業名が同じであれば、自動で社名が入ると良い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

煩雑な契約業務準備の工数削減、郵送費などの経費削減、契約における先方とのやりとりにおける作業工数の削減