非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
電子契約サービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
契約書の作成（製本・押印・印紙貼・郵送等）との確認作業、契約済書類のファイリングなどかなり事務作業の手間がかかっていましたが、電子契約導入で煩雑な手間を省くことができました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
しいてあげるなら、API連携の強化でしょうか。様々な製品と簡単に連携できるようになればよいと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ずばり目標だった業務効率化ができました。
また印紙が不要になったことでコスト削減にもつながりました。
嘉邑 秦呉
ペガジャパン株式会社｜ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
電子契約サービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
このサービスの優れたポイントは全てが電子で完結する事です。電子署名、電子サイン、電子証明、電子手書きサインなど、紙がまだまだ有りすぎる現場には、使い始めたら、継続せざるを得ないツールになってきています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
改善して欲しいポイントはSFDC, Keentonの連携以外にも、製品を増やすべきと思います。API連携は悪くないと考えてます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
DXを推進する今の世の中、紙なんて無くて当たり前の世界を目指している中、プリント数が大幅に改善できた。また、取引先とのやり取りが非常にスムーズになり、生産性が向上した。
電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター
OFFICIAL VENDERGMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社｜カスタマーサクセス
弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 ペーパーレス化および、生産性の向上に貢献できたとのこと、嬉しい限りでございます。 また、API連携につきまして複数連携可能となってございます。 詳細につきましては以下のページを、ご参考としていただけると幸いでございます。 ＜外部サービス連携で契約業務をシームレスに＞ https://www.gmosign.com/app-connect/api.html その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。
井木 章人
アイオフィス｜経営コンサルティング｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
電子契約サービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
電子的に契約書の作成、承認依頼ができること
管理がＷＥＢ上でできること
スピーディーであること（手間が省ける）
改善してほしいポイントは何でしょうか？
相手側の承認（電子印）などの押印の仕方にわかりにくい部分がある
マニュアルはあるが、相手に送っても理解しづらいようだ。
この部分を聞かれることが多い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
なにしろ契約書の手間（面倒さ）が大幅に軽減された。
郵送、押印、製本、返送、最速など、省略できたりスピーディにできた。
契約書締結までの時間は半分以下になる。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
契約書がそれほど多くなければ、まずはトライアル（無償プラン）で使ってみるとよい。そのうえで、有償プランを使うとよいのではないか。相手方の反応によっても違うであろうし。紙でないと・・・といわれるかもしれないので。
電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター
OFFICIAL VENDERGMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社｜カスタマーサクセス
弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 業務効率化および、時間削減に貢献できたとのこと、嬉しい限りでございます。 契約相手先様のマニュアルにつきましては、以下ページをご用意しておりますので、 よろしければご参照いただけると幸いでございます。 ＜ご契約者様向け 使い方ガイド・お役立ち資料＞ ・契約相手先さま向け 締結方法のご案内 https://helpcenter.gmosign.com/hc/ja/articles/900005855006 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
広告・販促｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用
電子契約サービスで利用
良いポイント
小規模企業でも月間数件までは無料でサービス利用をさせてくれたりと、スタートアップにとっては非常にありがたい存在です。
改善してほしいポイント
特に不満はないのですが、無料/上限5件までを引き上げてくれたら当然嬉しいことではあります。
次のプランが月額利用になってしまうので、単月プランもあれば便利ではあります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
クラウドサインを利用しやすいし、利用してもらいやすいUIなのが良いので、初期の契約書を締結して行く時には重宝しました。
検討者へお勧めするポイント
特にスタートアップなど、アーリーステージの企業にとってはおすすめです。
GMOはスタートアップ関連のサービスも充実しているので、導入のしやすさもあると思います。
電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター
OFFICIAL VENDERGMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社｜カスタマーサクセス
弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めの言葉をいただきありがとうございます。 なお、お試しフリープランの上限数およびプランにつきまして 貴重なご意見ありがとうございます。 弊社内の運用部門に共有させていただきます。 今後もGMOサインを継続してご利用頂けるよう、尽力してまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜総務・庶務｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
契約スピードUPと経費削減に大きく貢献してくれるシステムです
電子契約サービスで利用
良いポイント
履歴としてすぐに以前の契約書を一瞬で検索できたり、・現在どの契約が未締結なのか一目で分かります。
紙で管理していた時のスピードとは雲泥の差があります。
また、契約締結時に、自分以外の社内関係者にも締結完了の連絡が送れるので、担当営業の初動が早くなりました。
改善してほしいポイント
操作自体はそんなに難しくないシステムなので特には思いつかないのですが、署名位置の設定時のテキスト入力にテンプレート設定ができると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
郵送代・印紙代がかからないという点て大きく経費削減できるのと、
メンバー数の制限がなく、追加で料金がかからないので、後から経費がかさむことが無く安心です。
検討者へお勧めするポイント
実印・郵送にて契約締結を行っているようであれば、使用することで大きく経費削減＆作業効率を上げることが出来ると思います。
電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター
OFFICIAL VENDERGMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社｜カスタマーサクセス
弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 経費削減に貢献でき嬉しい限りでございます。 なお、ご意見をいただきました、署名位置の設定のテンプレートにつきましてご案内いたします。 テンプレート登録により、予め署名位置の設置等の設定が可能でございます。 詳細つきましては、下記をご参考としていただけると幸いでございます。 ＜【テンプレート】概要＞ https://helpcenter.gmosign.com/hc/ja/articles/900003290726 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
電子契約サービスで利用
良いポイント
電子印鑑GMOサインは、契約業務を効率化しつつ、セキュリティ面でも安心できる信頼性の高いサービスだと感じています。まず、操作が非常にわかりやすく、直感的に利用できる点が大きな魅力です。契約の送信、署名、保管を一元管理できるため、業務効率が大幅に向上しました。
さらに、紙の契約書に必要だった印刷や郵送のコスト、保管スペースが不要になり、大幅なコスト削減が実現しました。特に契約処理のスピードが上がったことで、人件費の削減にもつながり、業務全体がスムーズになりました。
また、電子署名法に基づく法的効力がしっかり担保されているため、契約の信頼性を心配する必要がなく、高度な暗号化技術によりデータが安全に保護されている点も安心できます。API連携で自社の業務システムに組み込める柔軟性も魅力的で、さまざまな取引に対応可能です。
さらに、ペーパーレス化が進むことで環境への負荷が軽減され、社会貢献にもつながっていると感じています。電子印鑑GMOサインは、業務効率化、コスト削減、環境への配慮を同時に実現できる優れたツールで、多くの企業におすすめしたいです。
改善してほしいポイント
リアルタイム通知機能の強化
契約の進捗状況（例: 署名待ち、署名完了、未署名期限間近など）をリアルタイムで通知する機能を強化してほしいです。メールだけでなく、スマホアプリやチャットツール（SlackやMicrosoft Teamsなど）と連携して通知を受け取れると、さらに便利になると思います。
電子印鑑デザインのカスタマイズ
電子印鑑のデザインを企業ごとにカスタマイズできる機能を追加してほしいです。ロゴや社名を入れられるようにすることで、契約書の印象をより企業らしいものにできます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
電子印鑑GMOサインを導入したことで、業務効率とコスト削減の両面で大きなメリットを実感しています。まず、契約プロセスがオンラインで完結するため、これまで紙の契約書にかかっていた印刷や郵送、保管のコストを削減することができました。また、契約書の準備から署名完了までの時間が大幅に短縮され、業務全体のスピードアップにつながりました。
ペーパーレス化の推進により、環境負荷を軽減できたことも大きなメリットです。持続可能な社会に貢献できるという意識が、社員や取引先からも評価されています。
電子印鑑GMOサインは、業務の効率化やコスト削減だけでなく、セキュリティと環境貢献という面でも企業価値を高める効果があり、導入して本当に良かったと感じています。
電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター
OFFICIAL VENDERGMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社｜カスタマーサクセス
弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めの言葉をいただきありがとうございます。 業務効率およびコスト削減に貢献でき嬉しい限りでございます。 また、契約の進捗状況の通知機能につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。 弊社内の開発に共有させていただき改善に取り組んでまいります。 今後もGMOサインを継続してご利用頂けるよう、尽力してまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。
高橋 秀壽
インタラクトテクノロジー株式会社｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用
電子契約サービスで利用
良いポイント
電子署名がメンバー数の制限がなく、
月額8,800円の定額で、多人数の電子認証ができるところが良い点です。
また、第一署名者は、GMOサインのアカウント登録する必要がありますが、
第二署名者以降は、アカウントが必須ではないので、署名依頼メールが来たらチェックするだけの簡単な手続きで
電子署名ができてしまうので、すばらしいです。
改善してほしいポイント
第二署名者以降は、署名辞退（却下）ができるのですが、
却下した場合、通知メールが第一署名者に届く際、メールにGMOサインのログインページへのリンクが無いので導線が悪いです。
GMOサインのログインページ（固定のURL）にリンクして飛ばすだけなので、なぜできないのかが疑問です。
早急に改善するべきだと考えます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
学会の、資格取得試験の受験の事前提出書類に関して、
今まではプリントアウトした書類に実際のハンコを押して郵送するというアナログな流れで行っていたのですが、
電子印鑑GMOサインを導入することによって、
１：郵送でのやりとりがなくなり、工数が低減できた。
２：印刷コスト、郵送コストがカットできた。
３：すべての書類がデータベースに登録されるので、進捗管理のコストも低減できた。
こんな感じです。
検討者へお勧めするポイント
電子署名が、基本料金月8,800円で、1通あたり100円で、できます。業界最安値だと思います。
まずは、無償トライアルでお試しあれ！！
電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター
OFFICIAL VENDERGMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社｜カスタマーサクセス
弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 契約業務の工数削減および、経費削減、進捗管理コストの低減に貢献でき嬉しい限りでございます。 また、署署名辞退時の導線につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 貴重なご意見ありがとうございます。 弊社内の開発に共有させていただき改善に取り組んでまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
株式会社フォーバル｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
電子契約サービスで利用
良いポイント
これまで書面でいただいていたような契約時の捺印を、簡単に電子でもらうことができます。捺印に関しても3種ほど選べて、持っている印、ただボタンを押すだけの印など、状況に合わせて簡単に捺印できありがたいです。
改善してほしいポイント
特に大きく不便を感じている点はないです。
機種によってはたまに送信に若干ラグがあるため、もし可能なのであればそれがなくなるとより早く便利です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
オフラインでわざわざ書面確認・捺印のために訪問しなければいけなかった工数をなくし、電子で契約を完結させられる点がとても時間削減になっており便利です。書面に関しては確認後ダウンロードもできるため、お客さんに適切に控えを持っていてもらえる点も良いです。
電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター
OFFICIAL VENDERGMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社｜カスタマーサクセス
弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 契約締結までの時間削減に貢献でき嬉しい限りでございます。 なお、送信ラグにおきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 開発及び運用部門に共有させていただき改善に取り組んでまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
株式会社Eatbyhand｜通信販売｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
電子契約サービスで利用
良いポイント
これまで出力、製本、捺印、送付と、面倒なステップを踏んでいた契約書などが、メールで簡単に署名・捺印でき、契約締結になる。
改善してほしいポイント
書類内容の確認、契約期限など失念してしまうことがあるので、ログインしなくても、もう少し各契約に関しての管理機能・アラート機能が充実すると良い。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
出力、郵送の手間と費用の削減はかなり大きい。メールが送られてきて、数回クリックするだけで完結する楽さは一度経験すると変えられない。（アカウント登録の必要はあるが）いとも簡単に電子スタンプが付いて、これでいいのかな？と思うほど。大小様々な契約や申し込みが日常あるので、クラウドサインに抵抗の無い企業がもっと増えてほしいと思う。
電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター
OFFICIAL VENDERGMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社｜カスタマーサクセス
弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 契約締結が簡潔に対応いただけることに貢献でき嬉しい限りでございます。 ご意見いただきました管理・アラート機能につきまして、 弊社内の開発に共有させていただき改善の参考にさせていただきます。 またご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。
非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜デザイン・クリエイティブ職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
電子契約サービスで利用
良いポイント
従来のアナログ作業では、資料が手元にないと作業が行えませんでした。こちらの電子印鑑はウェブ上で全て完結するので、インターネットにつながっていればどこでも 作業が完結します。移動時間や、資料の送付時間などもなく時間効率がすごく良いです。
改善してほしいポイント
このような作業を初めてやる人は恐らくわからないことだらけで不安になると思います。（特に契約書の署名など）
記入例や、 導入例などケーススタディーがたくさんあると安心感にもつながるのではないかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
特に契約書類の場合は、実際に相手の会社ま出向いたり、自社に来てもらったりする時間がなくなることにより、大幅な時間短縮につながりました。
電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター
OFFICIAL VENDERGMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社｜カスタマーサクセス
弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 契約書類の業務につきまして、大幅な時間短縮に貢献できたこと嬉しい限りでございます。 導入例などケーススタディが安心感に繋がるとの、貴重なご意見ありがとうございます。 弊社内の運用部門に共有させていただきます。 ＜ケーススタディ＞ https://www.gmosign.com/casestudy/ 今後も、継続してご利用頂けるよう、尽力してまいります。 ご不明の点やお気づきの点などございましたら、お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。
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電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター
OFFICIAL VENDERGMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社｜カスタマーサクセス
弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 業務効率化および、コスト削減に貢献できたとのこと、嬉しい限りでございます。 また、API連携強化につきまして、ご意見いただきましてありがとうございます。 弊社内の開発に共有させていただき改善に取り組んでまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。