電子印鑑GMOサインの評判・口コミ 全207件

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電子印鑑GMOサインのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

人材|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

機能や料金プランなどどんどん使いやすくなっていき満足してます

電子契約サービスで利用

良いポイント

機能がどんどん改善されていきます。
例えば、自社署名と送信先署名の2つを設定した上でサイン依頼を送信すると、一度画面から離れ(GMOサインのサイトから離れ)、メーラーに届いたメールに記載されたURLからGMOサインの承認ページに戻るようになっていました。
サイン依頼作成者と承認者が違う場合はこの方法で確かに問題ないので、当社のような中小企業でサイン依頼作成者と承認者を社長が兼務して同一人物で、このまま同じ画面内でサインできればな、ちょっと面倒だなと思っていたのですが、先日これも改善され、メールに戻らずともサインできるようになりました。
またプランも元々は複数ありちょっと複雑でしたが、少し前に一本化され、以前とほぼ同じ機能で価格は3割ほど安くなりました。
機能もプランもユーザーの声を聞いてどんどん改善されているのだ感じました。

改善してほしいポイント

文書管理画面で、書類ごとにタグ付ができるともっと検索が簡単になるかと思います。
また、本社を移転した際の住所変更等のプロセスが複雑で面倒なので国税庁の法人番号公表サイトのAPIなどを使って自動化できないでしょうか?

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

紙の契約書中心の頃はホチキス留め、テープ貼り、複数箇所への捺印、印紙の添付、郵送、ファイリングなどとにかく契約が完了するまでに工数がかかった。契約書作成後、これらのプロセスに必要な作業時間はトータルで45分ほどになるかと思いますが、電子サインであれば5分ほどで済みます。
また法人印は金庫内にあるため、休日に使用したい場合はこれまで出社しなければなりませんでしたが、出社しなくても自宅で手軽にできるようになりました。

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電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター

電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター

OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 工数削減および時間削減に貢献できたこと、嬉しい限りでございます。 また、文書管理画面の表示や住所変更の際の自動化につきまして、 貴重なご意見ありがとうございます。 弊社内の開発に共有させていただき改善に取り組んでまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|導入決定者|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

紙契約運用の切り替えに成功

電子契約サービスで利用

良いポイント

弊社では、業務の特性上、数百社の委託先との契約を取り交わす必要がある。これまでは、紙ベースで契約書類のやり取りを行っていたが、コロナ禍においては、紙でやり取りすること自体に抵抗が生じていた。また、押印のためだけに出社が必要であり、弊社・委託先共に負荷がかかっていた。
また、契約の締結状況は、紙ベースで確認する必要があり、こちらも会社への出勤が必要な状況であった。
今回、電子契約システムを検討していたところ、GMOサインが最も使い勝手がよく、採用となった。

優れている点・好きな機能
・委託先からでも契約書類の起票が可能であること
・ステータス管理が管理画面ですぐにわかること
その理由
・他の電子契約システムでは、弊社側からしか契約書類の起票ができない
・他の電子契約システムと比べて、管理画面が分かりやすく、直感的に扱うことができる

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電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター

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OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 契約作業の効率化および押印業務の負荷軽減に貢献できたこと、嬉しい限りでございます。 また、ユーザー編集のカスタムの件につきまして、 貴重なご意見ありがとうございます。 弊社内の開発に共有させていただき改善に取り組んでまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

自動車・自転車|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

電子印鑑GMOサインについてのレビュー

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・分かりやすい画面構成
・一ヶ月の契約数が少なければ無料版のみで十分対応できる

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電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター

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OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 経費削減に貢献できたこと、嬉しい限りでございます。 GMOサインを継続してご利用頂けるよう、尽力してまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

フジモリ産業株式会社|その他製造業|法務・知財・渉外|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務効率向上

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・当事者、立会人型の両方の機能があり、相手方の都合に合わせて選択できる。
・コロナ渦において電子契約の業者が増加した中で、直ぐにランニングコストを見直され、現在ランニングコスト以上のコスト削減効果が得られています。

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電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター

電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター

OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 コスト削減および契約の工数削減に貢献できたこと、嬉しい限りでございます。 また、署名者へ署名依頼元が指定できる機能につきまして、 貴重なご意見ありがとうございます。 誠に恐れ入りますが、予め指定できる機能につきまして具体的な内容を教えていただけると幸いです。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

不動産賃貸|営業・販売・サービス職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

各種契約書類への取得など環境が激変しました。

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・契約書書類などを郵送をせずメールアドレス宛への送付で対応ができる事
 操作の簡易性もお客様に好評でした。
・現在の状況がステータスで分かる事も良ポイントかと思います。
その理由
・色々な世代の方に使えるサービスを探し他社様商品も検討しましたが、
 操作性などを考えてGMOサイン様を使用することに決めました。

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GMOサイン運営事務局

GMOサイン運営事務局

OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

先日はレビューご対応いただきまして、誠にありがとうございます。 操作性などでご評価いただきまして幸いです。 また、改善してほしいポイントでもご提案いただきありがとうございます。 至らない点があり恐れ入ります。 GMOサインでは今後、署名画面のデザインリニューアルにより はじめて署名画面を開く際、GMOサインの使い方画面が新たに表示されて操作手順をご確認いただけるなど わかりやすい仕様へ変更する予定がございます。 https://www.gmosign.com/news/detail.html?no=71796 (リニューアル詳細のお知らせはこちらです) 今後も、お客さまにとってより使いやすく、 信頼いただけるような電子契約サービスを目指し、改善してまいります。 引き続き、よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

とても使いやすい電子契約です

電子契約サービスで利用

良いポイント

・電子署名がPC画面上で非常に分かりやすく表示されていることに驚きました(クラウドサインは分かりにくい)。
・捺印の進捗状況についても、今誰で止まっているのかが分かりやすいです(クラウドサインは分かりにくい)。
→全体的に画面の表示が分かりやすいというのがGMOサインの良いところです。加えてクラウドサインに比べて安価なので、こちらを選ばない理由がないです。

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電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 契約の時間短縮および経費削減に貢献できたこと、嬉しい限りでございます。 また、「電子署名」の印影につきましては、署名者名・会社名または印影画像アップロードにて選択が可能でございます。 詳細につきましては以下のページを、ご参考としていただけると幸いでございます。 <印影(署名画像)の選択> https://helpcenter.gmosign.com/hc/ja/articles/4413968913305 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

不動産賃貸|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

仕事効率があがりました

電子契約サービスで利用

良いポイント

電子印鑑を利用したことにより仕事効率が格段にアップしました。
こちらを導入するまでは、解約通知書など手書きで署名捺印をお願いしておりまして、送る手間や配送料などもかかっておりました。導入してからは、お客様が発送する手間や時間も格段に削減できスムーズに手続きを行えるようになりました。お客様からも好評の声をいただいております。

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電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 業務効率のアップおよび発送料削減に貢献できたこと、嬉しい限りでございます。 また、同じ書面をご利用いただく場合のテンプレート機能につきまして、 よろしければ以下のページを、ご参考にご対応いただけますと幸いでございます。 <文書テンプレートを登録できますか 【設定方法】> https://helpcenter.gmosign.com/hc/ja/articles/900003290726 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他小売・卸売|人事・教育職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

初の電子契約の利用

電子契約サービスで利用

良いポイント

元々紙ベースの契約書を利用していました。
特に当方発の契約書で利用しています。
体感的にサインの位置などを決められるので非常に使いやすいです。
フローを固めてしまえば問題なく扱いやすいです。

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GMOサイン運営事務局

GMOサイン運営事務局

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

この度はレビュー・ご意見をいただきまして、ありがとうございます。 紙ベースでの契約書から電子契約への移行でご活用いただけまして幸いです。 Q&Aの改善点など、ご提案内容も確認させていただきました。恐れ入りますが、見やすさ・使いやすさという課題解決に向けて善処します。 今後も、各ユーザーさまのご意見やよくあるご質問など、わかりやすく解決できるようにサポートいたします。引き続き、電子印鑑GMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

運輸|経営・経営企画職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ユーザー毎にアドレス帳を作成可能
・フォルダ設定などがフレキシブルにできる
・操作が簡単
その理由
・ID管理やコード設定などの手間が削減できる
・説明会を1回行えばあとはほとんどユーザー側で対応ができる
また、要望した項目をどんどんシステム改善していただける点も大変有難いです。

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電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 契約締結の効率化、コスト削減およびペーパーレス化に貢献できたこと、嬉しい限りでございます。 また、契約相手に電子契約の承認をいただく機能および削除文書の課金につきまして、 貴重なご意見ありがとうございます。 お問い合わせの内容は、開発部門に共有させていただき改善に取り組んでまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

前野 睦

前野 睦

エムザス株式会社|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内、社外とも署名や調印、印刷、郵送が激減しました。

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・U Iがわかりやすく操作が簡単
・価格設定が安価で安心できる
その理由
・多くの社員がすぐに使えました。
・社内の操作説明がほぼ不要でした。
・コスト効果が明確に感じられます。

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GMOサイン運営事務局

GMOサイン運営事務局

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

この度はレビューのご投稿、ありがとうございます。改善内容など、ご参考になるコメントをいただきまして幸いです。 データベースとの連携につきましては、外部システムとの連携機能で実現可能です。GMOサインと連携済みの外部システムに関しまして、以下ページにて取り上げていますのでご参考いただければと思います。 https://www.gmosign.com/app-connect/ (GMOサイン|システム連携) また、使いやすさ等でご評価いただきありがとうございます。かんたんに、かつご安心いただける電子契約サービスへの改善を今後も実行してまいります。引き続き、電子印鑑GMOサインをよろしくお願いいたします。

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