NTTひかり電話に組み込んで使用しています

改善してほしいポイント

今のところ大きな不満点はありません。しいてあげるとするなら、プランの変更のフォームも管理画面にあったらわかりやすいと思います。(おそらく問い合わせフォームからの相談なんだと思います)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前使っていたサービスは何かしらの設定変更の際にベンダー様に依頼しなければいけず、どうしても反映までラグがありました。こちらのサービスは管理画面の操作がわかりやすく反映も早いので、急な依頼や漏れがあった場合でも安心して設定できます。