非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
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Webサイト運営には必要不可欠なツール
アクセス解析ツールで利用
良いポイント
平易な導入作業だけで
・ユーザー行動分析
・コンバージョン分析
が正確にできるところ。
特に前者はユーザーの離脱ポイントがどこにあるかが視覚的に把握できて重宝する。
コンバージョン分析は設定がうまくいって1円単位で実際の売上とマッチしたときは感激した。
改善してほしいポイント
特になし。
ただ、ユニバーサルアナリティクスへの移行が急すぎるのは困った。
今後のバージョンアップでもだが、
もっと時間をかけたソフトランディング的な移行を希望したい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
サイトの構成に問題があって客を逃がしていることはわかっていても
どこにどの程度問題があるかがわからず
優先順位をつけて改善していくことができないというのが問題だった。
GAの導入で数字ではっきりと離脱ポイントを見つけることができ、
売上自体もアクセス解析画面でチェックできるため、
サイト改善を大幅に進めることができた。
導入費用もかからないため、Webサイト運営には必携のツールだと思う。
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