他のサービスは考えられない

改善してほしいポイントは何でしょうか？

一枚のレポートで出したい情報を全部出せない場面があるのをなんとかしてほしい。
csvに出すときに文字化けしないようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

サイト分析で困ることはありません。
様々な仮説を検証できるサービスです。
他のサービスはよくわかりませんが、使っていて不便はありません。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

これを入れておけば間違い無いと思います。
わからない点を調べる時も情報量が圧倒的に多いです。