専門知識不要の無料分析ツール

改善してほしいポイント

殆どありませんが、強いて言うのであれば、
データの見せ方がずっと一緒でアップデートがされていないイメージではあります。
有料版でもよいとも思うので、ECショップ分析・コーポレートサイト・キャンペーンなど、分類分けして特化した分析が出来ると面白いしビジネスが広がるなと思いました。
あとは、データの保持期間が決まっており、
一定時間経過すると、ゼロになっているため注意が必要です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リテラシーがなくても、一目でわかるUI/UXのため、
アナリティクスでのトップ画面をそのままキャプチャ利用して資料として活用することが出来たので、業務上加工する必要がなく便利でした。
もちろん、csvデータとしても落とすことが出来るため、
細かい分析も可能です。
お客様と数値的な指標を決めて、Googleanalytics上の結果を答えとして、さらなる計画策定として活用してました。