非公開ユーザー
精密機械|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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webサイトを改善に大きく貢献する解析ツール
アクセス解析ツールで利用
良いポイント
アクセス数はもちろん、閲覧したユーザーの前後の履歴や時間帯など多彩な情報を無料で得られる。しかも、それが特殊なツールを使わずとも利用できるので、手軽に導入しやすいのも好感度が高い。
改善してほしいポイント
初心者には分かりづらいほど高性能で情報量が多い。なので、初めて出る単語やページなどに簡単なマニュアルなど、チュートリアルのようなものがあると良いと感じる。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
サイトの問題点を適当な予測ではなく、ユーザーの行動を数値やグラフという目に見える情報で示してくれるので、それを元にサイトのどのあたりを改善するのか検討することができた。
またリアルタイムにユーザーの動きが把握できるため、対策案がいくつかある場合でも、他の候補に変更した場合にどうなるか試すこともできる。そのため、コンテンツ修正にかける時間の削減につながった。
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