非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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誰でも導入可能で高品質なトラッキングツール
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
基本機能が無料であり、かつ自前構築では難しい様々な切り口での顧客分析が可能なところ。導入も、コードを自社サイトにコピペするのみのため比較的容易である。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
SQLを使った踏み込んだ分析を行うには生のログデータが必要だが、無料機能では出力できない。そのため要件によっては、高額な有料プランを検討する必要がある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自社ツールのページに訪問したユーザーの動線を把握し、サービス改善に役立てることができた。離脱ページを把握することで、サービス登録におけるボトルネックを検出した。
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