Webサイトの利用状況を知るために欠かせないツール

改善してほしいポイント

・UAからGA4に切り替える作業がわかりにくく苦労した。エンジニアに頼らなくても使いこなせるようにもっと簡単にしてほしい。
・機能や分析方法が豊富にあるが、全てを使いこなせてはいない。
・ユーザーが画面のどこを見ていたのかヒートマップでわかる機能がほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

定点観測で数値データを見ていくことで自社サイトのWeb上でのパフォーマンスを知ることができます。アクセスが増えた時にどこから人が流入してきているのかを把握して、その想定顧客に向けた記事やコンテンツを用意しています。ユーザー数を伸ばしていくことに役立っています。