ホームページの分析・改善になくてはならない解析ツール

改善してほしいポイント

今現在はUAで確認しておりますが、来年GA4に移行してしまうことが不安が大きいです。また、初心者にとっては分析項目が多すぎるので、もう少し精査されてあるもしくはユーザーによって使い分けやカスタマイズができればいいなと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ホームページの離脱率や回遊率の改善として、web接客ツールを導入するデータ収集に役立てることができました。ホームページの改修となるとそれなりにコストがかかりますが、GAのデータをもとに改善するべきポイントを細かく把握することで、大きな費用をかけずに改善が可能になりました。