サイトを作成したら絶対入れるべき

改善してほしいポイントは何でしょうか？

個人的には特にはないが、使いこなせない人のために簡単ナビゲーションみたいなのがあると誰もが使おうとできるんじゃないかなと。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

サイトの直帰・離脱改善や、コンテンツとして流入が多いページの分析から横展開をしてサイトセッションを増やし問い合わせを増やすこと

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

解析ツールで検討しているなら、無料なのでまず入れてみると良いと思います。