金子 健次
東洋経済新報社｜情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
UAは良い意味で枯れていて使いやすかったが、GA4は...
アクセス解析ツールで利用
良いポイント
長年、WEB計測・分析のデファクトスタンダードとしての地位が確立しており、公式ヘルプをはじめGA代理店によるブログ記事など、情報が豊富に収集できる。廃止予定バージョンのUniversalAnalyticsは新しい機能実装には乏しかったものの、GoogleTagmanagerとの互換性もよくWEB計測・分析の必要最低限をこなすには使い勝手が良い。新バージョンのGoogleAnalytics4は、イベントベース計測やユーザー中心のレポート構成などWEBデータを活用するツール利用者に新たな視点を提供しようという意図は感じられる。
改善してほしいポイント
GoogleAnalytics4は数々の致命的なバグが発生しており、そのために廃止予定バージョンのUniversalAnalyticsの廃止時期を大幅延期となっている。具体的には、（1）参照元などセッション系ディメンション・指標を中心に数値に整合性がない（2）特定時期に集中して、値の入るはずの項目に (not set) というデータ未取得を示す値が計測されている（リカバリーはできない）といったもの。仕様についても、（1）同一レポート内容であっても、GA4標準レポート・データ探索・GA4データ連携先のLookerStudioの３箇所で数値が異なる（2）GoogleAdManegerと連携すると予告なく広告インプレッション・クリックのイベントについて課金される（3）非サンプリングレポートの利用可能リクエスト数がUniversalAnalyticsと比較して大幅削減されている など、致命的なものだけでも挙げ切れないほど問題山積である。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
GoogleAnalytics4は2023年中は実運用では使用ぜず、UniversalAnalyticsを継続利用とした。有償版UniversalAnalyticsの利用期限は2024年6月末まで延期されているので、少なくともGoogle社は2023年度中の不具合解消に自信を持っていない。GoogleAnalytics4に無理に利用してもGoogle社のバグフィックス協力にリソースを奪われるだけなので、GoogleAnalytics4は潔く無視してUniversalAnalyticsを使い続けることを強くお勧めします。
