無料で多機能だが使いこなすにはある程度の知識が必要

改善してほしいポイント

設定にはWEB知識が必要かと思う。
GA3の設定もGA4への移行設定も、自社ではなく代理店に作業を依頼した。
これはこちらの都合ではあるが、簡単に移行できるツールなどがあれば自分でやったと思うので、
引継ぎが簡単にできるツールがあると助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リスティング広告を行っているので、より効果的な対策を立てるためにGAによる効果測定が役に立っている。
広告代理店に依頼しているが、基本的にはGAからの分析データを基に施策案を立てているので、これがないと
始まらないと思う。