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情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ビジネスパートナー
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販売関係者
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ECの成果分析にちょうどいい
アクセス解析ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・リテラシーが高くなくても、比較的簡単に導入できる
・検索精度や売上の分析が可能な点
その理由
・Googleのツールなので信頼性が高く、且つ実績も多い為、マニュアルがなくともブログなどにハウツーが載っている
・例えば、「ビール」と検索した人がどれだけいて、その後どれだけの人が購入までしてくれたか分析ができる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ユニバーサルアナリティクスからGA4に移行するが、正直分かりずらい
・1秒あたりのPV数まで見たい
その理由
・UAがとても使いやすかった反面、GA4だと大きく仕様などが変更されて、正直移行に戸惑ってしまう
・時間、分単位まではPV数が見えるが、秒単位では見れない
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・サイト内検索がどれだけ売上に貢献しているか、ユーザに伝えることができた
課題に貢献した機能・ポイント
・まず検索がどれだけ使われているか分析し、その後、検索ランキング上位のキーワードについては
「検索後のトランザクション数」を集計して、検索をした人の方が売上が良かった点に気付き、
より検索しやすく改修を検討するきっかけになった
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