無料で充分使えるアクセス解析ソフト

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ITリテラシーの低い方や、この分野でまだ慣れていない方には専門用語の理解が難しく感じるかと思います。
もう少しマニュアル面の充実であったり、簡単に確認出来る方法があれば良いなと感じました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

まず無料でこれだけの機能が使えてしまうことに驚き、とても便利に使用する事が出来ました。
簡単な操作で、閲覧者が何を求めているのかを把握出来るため、迅速な改善に努めることが出来ました。