非公開ユーザー
電気|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
Webマーケターにはなくてはならないツール
アクセス解析ツールで利用
良いポイント
基本的に無料で、オウンドメディアのアクセス解析を行えます。ユーザーの行動経路が見られたり、事前にタグを設置しておけば特定のクリックなどのログを取得できる点が、ページ評価の解像度を上げてくれています。Google製品との相性がよく、Looker Studioに連携することで、簡単にダッシュボード化できるのも助かっています。
改善してほしいポイント
UAの時と比べて、少し難しくなった気がします。
言葉の定義も変わってしまい、移行当初は覚えるのが大変でした。
イベントなどのタグ設置はGTMを使わなければならないため、これらのツール未経験者にとってハードルが高いと思います。
ただ、GTMを含めGA4に関する書籍がたくさん出ているので、参考にしながら操作すれば概ね解決すると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
数字をもとにページや施策の評価ができるため、Webマーケを行う上でなくてはならないツールです。よく関係部署からページ制作・修正の依頼があるが、根拠のない制作や修正を依頼されることがしばしばあります。そこで数字をもとに必要性や改善点を議論することで、納得感のある施策に繋げることができています。